“为冬奥奉献，值得骄傲一辈子”

▲李盛佳在五棵松体育中心为观众提供指引。受访者供图

株洲晚报融媒体记者/旷昆红 通讯员/李思

冬奥会每一个惊艳世界的精彩瞬间背后，都有许多人在默默地、细致地努力着，比如志愿者，株洲妹子李盛佳就是其中一员。

2月8日下午5时许，在冬奥会比赛场馆五棵松体育中心外，李盛佳正在给观众提供指引。从报名、集训到上岗，冬奥会开幕式演练期间，她两度担任入场式中国代表队模拟运动员，现又作为一名冬奥场馆周边志愿者，她觉得“为冬奥奉献，值得骄傲一辈子”。

“我算是个‘老志愿’了”

2021年下半年，李盛佳就读首都师范大学，攻读应用心理专业硕士。11月，学校招募冬奥志愿者，李盛佳立即报名。她笑称：“我算是个‘老志愿’了。”

李盛佳的家在天元区文家冲社区泰山公馆小区，其母张惠明是一名社区志愿者，经常组织社区的孩子们参加禁毒教育、中药香囊、五彩手链、陶艺、消防演练、水质检测等志愿服务活动。受到母亲的耳濡目染，从小学开始，李盛佳就经常参加这些志愿服务活动。

她既是活动参与者，也是活动的小小组织者，一颗志愿服务的种子在她心中慢慢发芽、生长……

“这个春节更有意义”

报名冬奥志愿者后，经过几轮面试，李盛佳如愿以偿，成为了一名冬奥城市志愿者。冬奥会各类志愿服务岗位更有挑战性，较她过去曾参与的广州马拉松、广交会等志愿工作而言，需要储备更加专业的知识技能、掌握更加严格的服务标准、面对更加艰苦的工作环境。从去年11月份直到冬奥会开幕式前，李盛佳所在团队接受了密集的志愿者培训，这也是她第一个不在株洲过的春节，虽有遗憾，但“这个春节更有意义。”

从2月4日开始，李盛佳就正式进入志愿者角色，在五棵松体育中心为各国观众提供指引服务，比如下一场比赛时间、哪个场馆如何走、如何查询官网信息等，她还笑称：“最近冰墩墩成了顶流，很多人在问去哪里购买。”

“是我一生中最值得回味的骄傲时刻”

对冬奥会志愿服务工作而言，语言是一项极为重要的技能。每天都会有几十个人来咨询，她每天会面对带着各种口音的英语，有的容易听懂，有的很难懂，但无论是哪种口音的英语，她都会微笑着回答。

“每当有人问到一些我不了解的问题时，我尽量不说‘我不知道’这种话，而是尽力帮他们找到答案，比如告诉他们在什么地方能解决问题。”李盛佳不希望让这些需要帮助的人感到迷茫和无助。

在了解到凌晨散场引导岗位仍缺人手时，她主动报了名。“接受并完成挑战，一定会是我一生中最值得回味的骄傲时刻。”李盛佳说。