课没上完 “金耳朵培训”突然关门

◀孩子进行线上英语培训。 受访者供图

本报讯（株洲晚报融媒体记者/谭筱）为了不让孩子输在起跑线上，不少家长都热衷于给孩子报各种培训班。近日，有学生家长向本报热线28829110反映，位于荷塘区一培训机构——金耳朵网络科技有限公司（以下简称“金耳朵培训”）突然停办，近20名家长退费成为难题。

一条突如其来的停课通知

“去年12月，该机构有发过一个公告，因迎接上级检查停课4天。但没有想到的是，之后机构就悄悄地将所有东西搬走了。”家长陶女士为女儿冲刺英语报了培训班，向金耳朵培训交了11800元，购买一年课时用于英语培训。但上了半年不到，培训机构就停办了。

陶女士告诉记者，金耳朵培训负责人曾答应在1月18—20日会退学费，可到现在还没有兑现。

听听力、背单词、每日英语打卡……一人一台电脑，一个耳机，只要坚持上课，孩子从小学到初中的英语单词都能掌握。陶女士回忆说，当时金耳朵培训仅通过线上授课，经朋友推荐，全年不限课时的方案让人心动。

“试听的时候，孩子还挺喜欢的，加上能够提高孩子的学习成绩，我就毫不犹豫报名了。”陶女士说，培训机构原定每周一节课，其他时间都可以去，寒暑假全天都可以去。

据透露，还有不少家长给孩子报了英语、数学两个科目。

承诺在2月底退费

“本以为1月份能如期复课，结果等到的却是正式停课的通知，连老板都跑路了!”陶女士坦言，一万多元的学费，对于普通家庭来说不是小数目，现在孩子课时只用了一半，剩下的课时费不知道能否要回来。

记者在现场看到，原位于荷塘区新华商务大厦的金耳朵培训早已大门紧闭，记者尝试和学校负责人进行联系，但始终无果。连日来，金耳朵培训负责人向家长承诺，因疫情和“双减”政策双重影响不得不退出株洲市场，将在2月底完成退费事宜。

陶女士说，目前，她和其他多位家长已经向法院起诉。

给孩子报校外培训

家长多留心

荷塘区教育局工作人员表示，他们在接到部分家长的投诉后，先后赶到金耳朵培训进行调查。该机构并未取得教育部门核发的办学许可证，教育局未掌握此公司负责人的相关信息。

截至目前，荷塘区现有17家证照齐全的校外培训机构经过教育部门审批、民政部门登记，具备学科类培训资质。其他未经教育部门审批的校外培训机构若从事学科类培训均属于违规违法行为。

“寒假期间，家长应理性对待校外培训。如确有需要，一定要选择资质合规的机构。”荷塘区教育局相关负责人说。

上述负责人提醒，广大学生家长在给孩子报名参加培训时，务必认准持有教育部门核发的办学许可证的正规培训机构，以确保权益得到保护。每年都会在本报和“在荷塘”微信公众号公布“培训机构白名单”。