退役军人打造“军味”餐厅

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  • ▲后厨忙不赢的时候,李刚(前)也会来帮忙。记者/张媛 摄

    策划/沈勇跃 执行/株洲晚报融媒体记者 张媛

    “人是铁,饭是钢,八一食堂饭菜香”“行如虎,坐如松,吃饭就要冲冲冲”“菜也爱,肉也爱,用餐就要快快快”……这些自带幽默的军旅题材口号,出现在李刚和他表哥开的军旅主题餐厅里。

    自从去年10月份重新开业以来,这里每天吸引着众多老兵打卡,但吸引这些老兵的绝不只有这些,还有炮弹、背包、水壶、橡胶鞋、哨岗……那些“恰战友少年,风华正茂”的日子。

    今年30岁的李刚说,创办这个主题餐厅,就是想让和我一样不忘部队生活的人能在这里重拾青春和汗水,让没能到过部队的人感受军旅生活。

    吃饭,哪里都有吃,可是看着炮弹、听着军歌,欣赏着婆娑灯影下伪装网里穿梭的人流,李刚说,这里的军旅元素很纯粹。

    花费90多万元 打造“军味”体验

    有多纯粹?李刚说,光室内布置就花了90多万元,绝大部分用来购买一些军旅主题的仿制品,“小到一筷一碗,一桌一凳,大到餐厅布局,都是按照我之前参军的部队的样子来布置。”

    这里原来是他和表哥开的以农家为主题的餐厅,年久退色需要重新装饰。在装修什么风格的问题上,他和表哥的意见出奇一致,“对,我们都是退役军人,就搞军旅主题。”

    整整3个月的时间,李刚都扑在店面的装修上:“我当过兵,知道要装修成什么样子。”

    但想的总比干的简单,就为了一块窗帘布,李刚来回折腾了四五回,不是料子太差,就是款式不合适,最后定下迷彩色系,“整个屋子,一下子就被军旅氛围包围了。”

    为了再现真实的军旅生活,李刚把珍藏多年的水壶、背包等用品都拿出来,摆放在适当的位置,“这些都是真迹,也是最真实的部队物品,每一件都留有部队的温度。”

    “其实很多人都有一个当兵的梦,对军营有一种憧憬,在这里能够让顾客耳目一新,了解和感知军营文化。”李刚指着挂在墙上的背包说:“这个背包在部队跟了我5年,虽然有些褶皱和破损,但它是这个餐厅里的明星,大家都来跟它合影留念。”

    回忆起部队5年的峥嵘岁月,他觉得受益匪浅,是部队重新塑造了他的人生,坚毅、果断,不屈不挠,让他在创业路上勇往直前。

    恪守军人品质 为顾客做好每一盘菜

    5年军旅生涯,在李刚身上留下太多印记,他用这些印记管理着这家餐厅。

    他注重时间观念,注重服务细节。店长李阿姨说,李刚一再强调“军人品质”和“真材实料”,把食品安全当做头等大事,对用餐环境也有很高的标准,“连餐巾盒最上面的一张纸都要叠整齐。”

    这些近乎苛刻的标准,让餐厅变得很整洁,“部队给人的感觉就是整齐划一,既然要做就要做到极致。”李刚说:“很容易让人沉浸在这样的氛围里面。”

    李刚回忆说,前一阵子来了一位80多岁的参加过抗美援朝的老兵,他要求孩子帮他在餐厅每一块区域合影留念,在看到毛主席1949年10月1日阅兵场景的照片的时候,他热泪盈眶,似乎能够看到战友们的脸庞。

    关于专业人才建设,李刚还有自己的想法,他想方设法从知名餐饮企业中挖掘专业人才,带领团队共同进步。店里忙的时候,他就要帮忙做餐、送外卖、洗碗等,熟悉前厅后厨的每一个流程,这样的亲力亲为也被他用在对员工的要求上。

    严格的要求有时让员工倍感压力。前两天,李刚组织店员们学习电脑收银系统,有人当场表示为难,说“这个不会”,他即刻厉声说:“不要说你不会,你可以学!”通过类似的锻炼,团队里的人都成为了哪里需要就能往哪里搬的金牌店员,随便站出来一个都能胜任各项职责。

    李刚说,管理餐厅更加需要部队的思维,要约束力与人情味并重,才能更好地服务顾客,为顾客做好每一盘菜。

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