漏水纠纷终解决 “法帮帮”暖人心

本报讯(株洲晚报融媒体记者/周圆 齐卫国 通讯员/李娇)近日，天元区一场长达两年的漏水赔偿纠纷圆满调解成功，双方数位当事人终于握手言和。这得益于天元区司法局“法帮帮”行动。

2019年12月31日，天元区某小区503业主朱某家中因装修不慎导致主卧的主水管爆裂，房内大面积积水，造成楼下203、303、403室业主家中不同程度受损。随后朱某一并察看了楼下漏水情况，并主动进行协商，但经过多次沟通，始终无法就损失赔偿协商一致，装修也被迫中止。

祸不单行，朱某在2020年4月份进行第二次装修时，因装修工人卫生间试水忘关水龙头，再一次造成自家和楼下住户房内严重渗水，社区书记组织四方业主进行过一次调解，但因赔偿金额发生激烈争执，大家不欢而散。

今年11月，203、303、403室业主再次来到社区申请调解，希望漏水事件能得到妥善解决。社区工作人员安排调解员“法帮帮”法律顾问张萍萍介入。

张萍萍了解情况后，倾听当事人的想法和诉求，四方当事人关于纠纷引起的事实均无异议，责任归属也非常清楚。朱某承认两次装修漏水给楼下邻居生活造成困扰，愿意承担相应的责任，但自己也是受害方，房内大面积泡水造成的损失和后期装修都需要资金，自己经济紧张，赔偿不了那么多。

为避免矛盾激化，张萍萍首先联系203、403室业主与朱某进行调解，根据照片和当事人的事实陈述赔偿金额相差不大，经过多次的协商，朱某给先期对203、403室住户进行赔偿，并签署调解协议书。

随后，303室户主将赔偿金额下调到6万元，但朱某只能承担2万元，调解陷入僵局。503室业主则再次向社区申请调解。

去年12月26日，“法帮帮”负责人刘克平也来到调解现场，最终促成当事方各退一步达成调解协议，漏水事件圆满解决。