被困电梯怎么办？这场演练给你答案

本报讯（株洲晚报融媒体记者/成姣兰 通讯员/彭声宙）近日，西安一小区居民被困电梯引发脑梗的新闻成为热点。电梯困人后如何求救，物业和维保单位又该如何配合？12月18日，在天元区菱溪社区泰山一号小区，一场电梯困人应急演练，给居民上了生动一课。

“叮铃铃……”9点55分，泰山一号小区物业值班中心响起了急促的警报声，有人被困电梯请求救援。通过对讲机，值班人员大致了解了乘客被困情况——电梯被卡在一楼和负一楼的中间位置，内有一名乘客，没有受伤。

10分钟后，正在附近小区作业的维保人员赶赴现场，与机房工作人员联动，通过手动盘车，让电梯达到最近的平层位置，顺利救出乘客。

救援成功后，电梯交由电梯公司查明故障原因，并对电梯安全进行检查确认，确保故障消除。通过现场复盘，维保单位向居民讲解电梯困人后的求救步骤，以及维保单位与物业的救援机制。

本次演练为全市“城市居民小区应急演练活动”的一部分，由天元区委组织部、区市场监管局联合主办，湖南省特种设备检验检测研究院（株洲分院）、栗雨街道菱溪社区协办，南方电梯有限公司承办。应急演练后，电梯检验专家、维保人员与社区党员志愿者一起，深入小区开展电梯安全、电梯保险宣传，现场答疑解惑，并组织了电梯安全知识抢答活动。

据统计，天元区共有在用电梯6315台，占全市电梯的三分之一，数量多、分布广、监管压力大。天元区市场监管局坚持问题导向，聚焦隐患排查，强化监管闭环，全年处理电梯投诉141起，未发生重大安全事故，牢牢守住了辖区特种设备安全红线。