枫溪派出所：上门入户采指纹，便民服务暖人心

“娭毑，你不用担心，你行动不便我们会上门来采集指纹的。”12月2日，枫溪派出所组织辅警主动上门，携带相关设备深入辖区，为行动不便的老人采集指纹，免除群众后顾之忧。

随着工作深入开展，枫溪派出所社区民警得知辖区内有老人因年事高、身体弱、行动不便等原因而不便到派出所进行二代身份证指纹采集，便通过“辖区网格群”进行广泛宣传，提前通知，随后逐一上门服务，让群众少跑腿，得到群众连篇称赞。“我父亲常年行动不便，我们又不在家，多亏民警同志上门采集指纹，让我们也放心多了。”采集完毕后，一老人家属对民警连声感谢。

在指纹采集过程中，尽管出现语言不通或手指粗糙纹路不清晰等情况，社区民警刘习林和王伟两位同志不急不躁，耐心沟通，直至采集工作顺利完成。

为完善二代居民身份证登记项目内容，提高户籍人口信息质量，芦淞公安分局治安大队和各派出所全力推进指纹补采工作。通过走访、社区宣传、发放宣传资料等多种方式，向广大群众宣传指纹补采工作的重要性，给广大群众解惑，打消群众的疑虑。同时，结合“百万警进千万家”活动，在派出所户籍窗口采集指纹的同时，组织广大民辅警走单位、入企业、进村组，把办公场所前移，把温馨服务送上门，解决一些老弱病残出门不便的实际困难。目前，芦淞公安分局完成辖区居民采集率达94%。

（图/文 通讯员 魏天宇）