老人有个“微心愿” 志愿者帮她实现

本报讯（株洲晚报融媒体记者/杨如 通讯员/黄英）“娭毑，我们先在手机里下载一个APP，然后填写收货地址、姓名和联系方式等信息……”11月11日上午，群丰镇合花社区的志愿者聂银，正在手把手教刘娭毑网购。连日来，群丰镇开展志愿帮活动，在辖区进行“微心愿”收集，了解群众需求，从做好居民小事情入手，真正解决群众困难。

家住在群丰镇合花社区的刘娭毑，近日迷上了网购，她看着网上琳琅满目的商品犯难了：“这些东西比超市里要便宜，还能送货上门，但是要怎么付钱呢？”她的微心愿就是希望能学会网购。

合花社区志愿者聂银，得知老人的心愿后，手把手教刘娭毑填收货地址、绑定银行卡等网购操作，并且告诉刘娭毑如何找到心仪的商品，在志愿者的帮助下，刘娭毑在网上下单了一副老花镜和一些日常生活用品，开心不已。

目前，群丰镇在合花社区、新街社区，开展“志愿服务助力中老年人网购”的活动，致力于解决中老年人网购难的问题，不仅科普了网络诈骗，更是提升了老年人的幸福感。