太任性！ 丰园大厦商户电费涨到1.32元/度

▲丰园大厦临街商户的电费缴费单，显示为1.32元/度 谢慧 摄

株洲晚报融媒体记者/姚时美 廖智勇

交了水费没有恢复供水、家里停气了何时恢复供气、转供电主体任性收费、订购的出租车迟迟未到货……本期株报监督，将关注这些民生问题，反映百姓的呼声和建议。

株洲晚报联合市长热线、“马上就办”问政平台，继续聚焦民生热点，重点围绕群众急难愁盼的问题进行调查，推动问题解决。您有需要，可拨打本报热线28829110向我们求助。

●市民呼声

这些问题需要答复或处理

1.谭先生：近一年来，我发现路面上的洒水车在作业时没有同步播放音乐，市民没有注意到洒水车靠近，导致被淋湿，建议恢复播放音乐。

2.曾女士：我是天元区泰山公馆桂花城的门面商户，缴纳水费后一直没有恢复供水，请问何时能恢复供水。

3.刘女士：天元区教育局（奥园广场对门）附近的建宁驿站第一间卫生间装卫生纸的盒子坏掉了，断裂处很尖锐，容易伤到人，希望尽快得到处理。

4.吴先生：石峰区田心东站附近，施工单位将路面挖坏后设置了围挡，一个多月都未动工，影响市民正常通行，希望能及时处理。

5.刘先生：天元区钻石花园正在推进燃气表入户，已经停气两天。我没有接到停气通知，请问什么时候能恢复供气。

●部门答复

这些问题有回音、有处理

1.李先生：7月14日，我在荷塘区汽车城现代4S店定购了一辆出租车，至今都未到货。

市交通运输局答复：我局高度重视市民反映的情况，已组成工作专班积极处理。从企业了解到，因国际汽车芯片短缺导致车辆不能及时交付。为妥善解决问题，我局工作人员已到企业督促解决交付问题，并及时关注掌握相关动态，尽早拿出应急预案，应对类似事件。驾驶员可以在工作时间来市交通运输局204办公室了解监督工作进展。

2.白女士：天元区大江观邸7栋03户型全部停气，何时恢复供气？

株洲新奥燃气公司答复：目前正在进行故障抢修，会尽快为业主恢复供气。

3.易先生：我家住在红旗广场郭家祠堂附近，上个月新奥燃气工作人员上门检测，认为家中燃气灶和管道存在问题，强制要求更换燃气灶和管道。我不同意更换，新奥燃气就将整栋居民楼的燃气全部停了，我认为很不合理。

株洲新奥燃气公司答复：灶具漏气、阀门漏气，用户拒绝整改，我公司工作人员已详细解释清楚，并出示了整改文件。

4.市民反映：渌口区碧鸿佳园小区内周末噪音施工，严重扰民。

渌口区政府回复：市生态环境局渌口分局执法人员到达碧鸿佳园进行检查。检查时，现场有施工队伍正在对小区自来水管网改造。我局工作人员要求施工方严格控制施工噪声，尽量降低对居民生产生活造成不利影响。

5.市民反映：家里小孩感冒发烧，头一天到市中心医院挂号问诊，医生说要打三天点滴，每天两次，可只开一天的药，第二天打点滴，还得挂号拿药水。

市中心医院答复：因患儿病情变化快，有时候需要根据患儿的具体情况增减或更改药物，每天用药会有区别，所以有时候不能连续开多天的药物。我院办公室工作人员已经将意见反馈至相关职能部门，在保证患儿安全的情况下考虑灵活处理。