新老物业交接不顺引不满

本报讯（株洲晚报融媒体记者/王晖）天元区紫苑江岸小区的原物业公司——湖南金果物业管理有限公司（以下简称金果物业），在今年疫情期间，突然撤出小区，弃盘而去。株洲市永诚物业服务有限公司（以下简称永诚物业）接手了该小区的物业服务。两个多月过去了，新老物业交接不顺。昨天，双方在相关单位的协调下，召开了第三次交接协调会。

紫苑江岸于2007年交付使用，2019年物业合同到期后，金果物业进场。进场以后，金果物业就跟新的业委会和部分业主，就维修基金等敏感事项，产生了不少摩擦。

今年6月21日，小区业委会组织了一次对金果物业服务满意度的调查，结果显示，业委会成员和部分业主认为，金果物业的服务达不到他们的期望值。于是双方解聘，从2021年8月1日起，金果物业退出紫苑江岸。

但由于疫情突然来袭，在没有选聘新的物业公司进场的情形下，市物业事务中心要求金果物业留守。金果物业以矛盾加剧，且业委会已有安排下家接手为由，于8月7日弃盘而去。市物业事务中心向全市部分有实力和责任心的物业企业发出邀约，经过合法程序后，聘用永诚物业接手该小区。

紫苑江岸新物业进场后，新老物业之间按照法律规定，必须进行资料移交工作，包括设备图纸、消防设施、台账等资料。8月20日，在协调会后，金果物业答应按章移交。但就物业合同履约押金、之前业主预交的物业费退还等事项存在纠纷的情况下，双方一直未能顺利交割。

于是，市物业事务中心会同市住建局执法大队和嵩山街道办、社区以及业委会、两家物业公司，又进行一次调解。市物业协会行业自律组组长欧军良表示，希望各方搁置分歧，尽快顺利进行交接。

欧军良说，现在紫苑江岸小区的电梯存在严重的安全隐患，其中已有7台电梯停止运行，消防设施也存在严重安全隐患。如果不再尽快进行移交，担心会酿出重大安全事故。

市物业事务中心工作人员张志刚给了两家物业公司一个星期进行最后交接。一周后，如果不能兑现8月底几方签字的承诺，就将案件移交给市住建局执法大队。市住建局执法大队将严格按照我国《民法典》和相关物业管理条例，依法进行严肃处理。