这是学校还是心理咨询所？ 不，这是严而有爱的攸县隔离点
▶海悦酒店集中隔离点的健康宣教“小喇叭”。 通讯员供图
株洲晚报融媒体记者/陈驰 通讯员/刘艳春 刘晓聪
“2020年2月、2021年8月、2021年10月，这已是第三次领到建设集中隔离点任务，可这一次情况有点不一样。目前，医院能外派执行任务的医护人员不足10人，新开业的酒店是否同意破坏一些设施建立三通道，隔离人员中有三分之一是初中生，如何让他们情绪稳定，隔离不断学……”
10月22日晚上9时，攸县中医院副院长黄晶华接到来电，让他10分钟内赶到医院开会。攸县出现一例新冠肺炎无症状感染者，根据县委新冠肺炎疫情防控工作领导小组的安排，医院派他立马组建“维也纳酒店集中隔离点”。开会时，他在记录本上写下了上面这一段话，一场紧急“隔离行动”在攸县随之展开。
“你把这栋楼打通也没事，正好为抗疫出份力”
黄晶华说，攸县维也纳酒店，去年才开业，按照集中隔离医学观察点的要求，必须建立医护人员、工作人员、医疗垃圾3个通道。这就需要改变酒店的一些布局，甚至要破坏性地打通、隔断。
10月23日凌晨6时，黄晶华赶到酒店时，酒店老板李湘建已经将客人全部劝离。黄晶华担心李湘建会拒绝对酒店进行改造，因为破坏内部结构，会造成损失。
“黄院长，你说咋办就咋办，就是把这栋楼上下全打通，我也没意见。接到县里的征集通知，我想正好为抗疫出一份力。”李湘建的爽快，让忐忑不安的黄晶华长舒了一口气。
当天上午8时多，县委统战部联络室主任文虎带着3名工作人员和卫健局两名工作人员、巡特警大队4名特警遵照县里连夜部署会议的决定，结对入驻“维也纳酒店隔离点”。加上酒店工作人员，隔离点，仅3个小时内，就按照要求布置到位。
水果、爱心餐、面包等，不时被送来……
酒店共有70个房间，需安置63名隔离人员，按照人员配比要求至少需要10名医护人员。可攸县中医院最多只能派出4名护士。出现疫情后，该医院已抽调100多名医护人员前往全员核酸检测采样一线，部分人员留守医院开展日常诊疗，人手不够，成了最大难题。
中午，黄晶华站在酒店门口急到跺脚，就在他一筹莫展之际，手机骤然响起。县卢伟彬口腔医院、县鸿德口腔医院增援12名护士，经过一下午严格培训后，便进入了工作状态。
当天下午6时，22名需要集中隔离的初中生首先到达酒店，迅速安排好入住。当晚，隔离点工作人员不时地接到社会爱心企业的短信和电话。水果、爱心餐、面包等，不时被送来……
“一中心三联动，务必让孩子们隔离不断学”
“邱老师，昨天所有同学都交了作业吧，我们要进行奖励了。”
10月27日上午10时多，县委统战部联络室主任文虎按照事先的约定，在“维也纳学生隔离学生群”里发了一条信息，立即引来孩子们的响应，学生们的回复，充满了欢乐。
禁足隔离，让这群正处在青春期的初中生，刚开始入住时，出现了些许抵触情绪。为了让孩子们快乐平稳地度过隔离期，并不拉下功课，文虎与驻点的工作人员商量，提出了“一中心三联动”的工作思路——以学生为中心，上下联动、内外联动、网络联动。
上下联动，“上”便是可以进到隔离区的医护人员与他们多沟通多了解，及时反馈信息。“下”便是驻点工作人员，尽量做好物资保证，及时解决问题。
内外联动，“内”是隔离点做好内部细致入微的服务工作，“外”是联系孩子们的老师和家长建立沟通渠道，一起鼓励加油。孩子们的老师在另一个酒店隔离，文虎找教育部门要来电话，与任课老师们逐一沟通，邀请他们开通网络授课咨询、布置作业。又与每个隔离学生家长取得联系，了解孩子们的生活习惯、脾气性格，以便应对一些特殊需求。
网络联动，便是建立专门的学生微信群，由老师每天布置作业，批改作业，回答问题咨询；驻点工作人员每天负责打印作业、购买学习用品，并根据孩子们的表现进行评奖。
通过作业评比、表现评比，孩子们每天可以获得一碗米粉、一份水果或一个小红包的奖励。
“一个小喇叭、一条咨询热线，让他们觉得我们时刻都在”
“各位家人，健康宣教小喇叭开始广播了。隔离期间，我们更加要关注自己的心理健康。当您情绪低落时，你可以跟家人、朋友诉说。当您情绪未得到缓解可以拨打我们的心理咨询热线寻求帮助……”
每天上午10时、下午4时、晚上8时，海悦酒店隔离点的楼层内就会按时响起护士小姐姐甜美的广播声。
海悦酒店隔离酒店共安置了133名隔离人员，年龄从10多岁到80多岁，其中还有两个轻度抑郁症患者。
“隔离在一个密闭的空间里，人最容易感到孤独，感到被抛弃。为了让隔离人员愉快轻松地度过隔离期，护士们编辑一些健康心理知识，然后用小喇叭每个楼层定点宣讲，让隔离人员可以听到，让他们觉得我们随时都在。”谈及在隔离点开办“宣教小喇叭”的初衷，攸县妇幼保健院的感控科主任虞晓平这样说。
不仅如此，医院的国家二级心理咨询师聂艳娇主动在隔离点开辟了一条心理咨询热线，24小时接受隔离人员的心理咨询需求。
让隔离人员轻松有爱地度过隔离期
参与集中隔离点的建设与驻守，对于医护人员和政府工作人员来说，都不是“新兵”。疫情警报一响，攸县设置集中隔离点42个，房间1500间；集中隔离人员1124人，其中密接者248人、其他（潜密、次密接、红码、涉外、中高风险地区）876人；254人居家隔离。城区的18个次密隔离点均实行县级领导牵头、县直部门单位负责的“1+1”模式，全权负责隔离点的工作。
对于第二次、第三次参与隔离工作的工作人员来说，物资保障、安保措施、医学观察这些工作都已轻车熟路，但如何把隔离工作做细做微，让隔离人员轻松有爱地度过隔离期，是每个隔离点工作新的突破点。
而这一点，攸县每个隔离点都在以不同方式进行尝试。