▲图为“神龙飞越穿越丛林去探险”儿童乐园黄线区域。 记者/邱鹏 摄
▲肖女士的儿子右前臂打了石膏。记者/邱鹏 摄
本报讯(株洲晚报融媒体记者/邱鹏 何春林)25日,肖女士找到本报记者,称其5岁的儿子在神农公园“神龙飞越穿越丛林去探险”项目玩耍时发生骨折。20多天过去了,项目运营方迟迟没有赔偿。
5岁小孩游乐场玩耍时摔骨折
肖女士回忆,10月1日,她和丈夫带着5岁的儿子来到神农公园,儿子凭卡进入“神龙飞越穿越丛林去探险”儿童乐园黄线区域玩耍,他们则在入口等待。大约十分钟后,她就听到了孩子的哭声,只见儿子倒在编织网上,抱着手来回打滚、哇哇大哭。周围没有工作人员帮助,丈夫只好迅速进去将小孩抱出。随后,工作人员拿来了云南白药喷雾进行了简单处理,再无其他措施。
“平时小孩摔倒,哭一下就没事了,这一次却哭个不停。”肖女士说,孩子一直说手疼,并要求回家。因为不放心,她带着小孩来到了省直中医院骨二科。诊断报告显示,小孩右腕右尺桡骨下段骨折,右尺骨远端骨裂。需维持右前臂石膏固定4周,每周复查1次,并且根据复查结果进行相关功能锻炼。
事发至今,小孩一直在家休息,无法去幼儿园,肖女士只能向单位请假在家照顾。
公司方建议走司法程序
25日,记者在事发现场看到,上述项目由株洲领航体育文化发展有限公司经营,里面设有儿童乐园黄线、趣味蓝线、惊险红线等区域。
该游乐项目介绍显示:“该项目严格按照欧盟标准建设完成,配置国内“坎乐顶级专业双保障安全保护装备”,同时有一批专业的安全教练员全程关注,让您安全保障百分百!”“公司持重金聘请国内外顶级专家……多次修改设计方案,建设成具有独特性和趣味性的神龙飞跃项目。”
肖女士说,儿子玩的是黄线区域,底部和周围由编制绳网组成保护圈。游玩过程中,除了戴有头盔外,没有其他保护性措施。
“孩子医药费已经用了4000余元,我觉得该项目有安全隐患,工作人员也处置不到位,他们应该为孩子的医药费买单。”肖女士气愤地说。运营方认为其赔偿方案不合理,但又不给出他们的赔偿方案。
株洲领航体育文化发展有限公司朱姓负责人表示,肖女士提出的赔偿方案不合理,为了双方利益,公司方建议走司法程序。
市城管局园林养护二所运营部工作人员表示,事情发生后,他们在力促双方协调,但双方未达成一致意见。
律师说法
湖南天桥律师事务所邱凌云律师表示,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入等。