她把美容店开成“心灵驿站”

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  • ▲成翠娥每天会记录发生在店里的点滴。 ▶成翠娥乐意招下岗姐妹,并传授美容技能。 记者/杨凌凌 摄

    株洲晚报融媒体记者/杨凌凌 通讯员/宁翔

    1998年,23岁的宁乡妹子成翠娥独自来到株洲,从婚纱摄影干起,如今的她,拥有两家实体美容店。美容店开在居民区里,充满人情味,周边街坊闲暇时都喜欢过来坐一坐,聊聊天。门店俨然变成了小区街坊的“心灵驿站”。

    是美容店也是“心灵驿站”

    成翠娥的店位于芦淞区庆云街道碧玉花园小区里,店名叫“米兰国际”。

    “米兰花的花语是‘有爱,生命就会开花’。意思就是即便花小又能如何,即便色淡又能如何,依旧能展现生命的含义——爱。”成翠娥告诉记者,她希望自己的店就像花语所描述的一样,是一个传递爱的地方。

    走进店内,可以看到这样一面墙,上面贴满了顾客的留言。店员告诉记者,开设留言墙,顾客就有了记录心情的地方。有着类似留言墙的店铺不少,但难得的是,成翠娥记得这些留言的主人,她随口就能讲上很多背后的故事。

    “这张照片是一对年轻夫妻写下的,妻子是全职太太,感觉人生没有任何色彩。有一天,她本只是歇歇脚,没想到一聊就聊开了,待了两个小时才走,离开的时候抹干净眼泪对我说,成姐,谢谢你劝我,我会认真想问题。”“这张是一位65岁的大姐留下来的,她退休后独居在碧玉花园小区,每次来我这,都跟我们说起儿子儿媳如何孝顺。还有这张,是一位失恋的顾客记录下来的留言……”

    说到留言墙,成翠娥一下就打开了话匣子,她很乐意将小店里发生的故事跟记者分享。她说,做美容行业,不仅是对皮肤进行“排毒”,精神也需要“排毒”。

    为抗疫捐款,让爱心传递

    细数起与碧玉花园小区居民之间的点滴故事,成翠娥脸上洋溢着笑容,她很珍惜生活中这些小确幸。闲暇时,她也喜欢把这些故事记录下来。

    美容店面积不算大,收入也不算高,但成翠娥却乐在其中。“从年轻女孩到老太太,小区的居民都愿意到我这里来歇歇脚,聊聊天,再把心底的不愉快倾诉出来,大家带着故事走进来,然后带着微笑走出店子,这让她感觉到幸福。”成翠娥说。

    “我感觉现在社会陌生人之间有距离,缺少关爱和信任,从自己做起,多给别人一点温暖,自己也能收获快乐。”成翠娥说道。

    平时不管是谁前来光顾,成翠娥都会附赠一些小零食。有时遇到陌生人上门求助,她也乐于伸出援手。去年疫情期间,在实体店遭受重创的背景下,她依旧带领店员们为抗疫捐款。

    成翠娥觉得,很多看似小小的善行能给别人带去温暖。抱着善意对待每个人,就算日子平淡但也要认真开心地过好每一天,这是她的生活信念。

    好口碑、诚信经营,成翠娥的事业再上新台阶。目前,她已开设了两家美容院。

    帮助下岗女工实现再就业

    进入美容行业前,成翠娥也是一名文艺青年,因为爱美的天性,她一直对美容行业情有独钟。1998年,她从宁乡来到株洲,第一份职业是在解放街从事婚纱摄影。随后,她又进入芦淞市场群,从事档口服装批发。

    “刚到株洲创业的那段时间,我经常晚上失眠,如何创业,如何实现自己的梦想,这些问题一直困扰着她,她只有不停地学习,学美容、学化妆、学纹绣。”成翠娥说。

    2013年,她决定自己开美容院。为了能找到一个合适的地方开店,她跑了很多小区,对周围人口和商圈做细致调查,最终找到了一个不错的店址。

    万事开头难,开店初期,她面临很多挑战,装修房子、培训美容师,凭着一股不服输的精神,她克服了一个个困难,美容院逐步走上了正轨。

    成翠娥一直把店里的员工当成自己的姐妹,只要大家愿意学,她就愿意送她们去全国各地学习深造。美容店现在有十几名员工,其中有几名员工是成翠娥亲自招来的下岗女工。

    “下岗不可怕,主要是自己得勇敢面对。”成翠娥告诉记者,为了帮助下岗女职工实现就业,她接下来还有意与街道联合开办美容培训学校,将社区里需要参加培训的困难女性召集起来,教授姐妹们美容技能。

    结束采访前,记者问:当今女性应如何摆脱自身的枷锁?

    成翠娥思考后说:女性一定要坚持自己的信念,别被困难吓倒。不要怕失败,要多努力,闯出自己的新天地。

    她的语气,坚定而诚恳。

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