随着移动支付的普及,日常生活中使用现金的时候越来越少了。但是,偶尔你是否碰到过没带手机或者手机没电,只能给现金却遭遇商家拒收的情况?
网友波丝说,在一家甜品店买面包就碰到了现金拒收,很尴尬。网友幸说,有次去电信办理业务时,对方以没零钱为由拒绝收现金。市民喻先生说,很多停车场都只能手机扫码甚至要下载APP才能付停车费,以前还有人站岗,现在很多物业并无人值守,如果手机支付不方便,连人都很难找到,非常不方便。家住渌口区的刘爷爷使用的老年机,有次在粉店吃粉用现金付账,遭店家拒绝,被告之只能手机扫码,让老人只能找旁人兑付才给了钱。读者宁女士称,在许多政府机关的收费窗口,不收现金只接受刷卡或移动支付,这是否合理呢?
“拒收现金是否违法”话题即是此次问卷大调查的主题。
编者通过网络查到,根据《中国人民银行法》和《人民币管理条例》,人民币现金(包括纸币和硬币)是我国的法定货币,任何单位和个人都不得拒绝使用,否则就是违法行为。但是,近年来我国流通领域人民币现金使用出现了一些新问题,手机支付渐渐成为了人们日常消费的主要方式,尤其以中青年为主。
作为消费者,也许你会发出疑问,在现实生活中遇到拒收现金的情况,支付权益受损时,消费者该怎样维护自己的权益?有申诉权利的渠道吗?老年群体在消费时遇到支付困难的情况会更多,那我们又该如何保证老年朋友的支付选择权益呢?
作为收款方,为了方便自己或其他原由,是否有权要求付款方使用移动支付,拒收现金?自己一旦这样操作,会有什么后果?付款方投诉的话,会遭到处罚吗?
带着一系列问题,《株洲晚报》启动现金拒收问卷调查——您有过现金支付被拒的经历吗?
(文/王芳)
1、您的性别:【单选题】
○男○女
2、您的年龄:【单选题】
○25岁(含)以下
○25岁至35岁(含)
○35岁至45岁(含)
○45岁至60岁(含)
○60岁以上
3、您日常生活范围是在哪?【单选题】
○城市
○农村
4、您受教育程度:【单选题】
○A*********
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注:本问卷不用填写姓名,答案也没有对错之分,请您根据自己的情况如实填写,我们将对调查内容严格保密,不会涉及您所服务单位的商业机密或者个人隐私。最后再次感谢您对我们工作的支持!