“双减”来了

▲某商业写字楼内，各类培训机构的占比让人惊讶。 记者/赖杰琦 摄

▲7月底因为疫情原因停业后，位于河西某商场的这家培训机构，目前仍未开门营业。 记者/赖杰琦 摄

株洲晚报融媒体记者 李卉 赖杰琦/策划 执行

编者按

“双减”无疑是这个夏天最热的词，随着“双减”政策正式落地，培训班还办不办？学费能不能退？教培机构是否面临新一轮洗牌，会不会大裁员？都成为公众关注的话题。本期亲子，我们走近身边的一些机构与家长，了解他们当下的状态，同时请来律师提供维权方面的专业意见。

“原计划出了月子就大展拳脚干一场，现在肯定要转型了。”今年35岁的陈诺在教培行业干了10年，7月刚生下二宝。随着“双减”政策的落地，刚出月子的她不得不开始盘算起下一步的事业规划。

留学回国，她自创英语培训品牌

陈诺是株洲姑娘，大学读的英语专业，毕业后赴英国学习、工作。本想好好闯荡一番，可父母不放心她在外漂泊，从小心试探、偶尔游说，到后来电话轰炸、彻夜长谈，陈诺动摇了，拖着行李箱回到了家乡，那年她25岁。

不喜欢朝九晚五的限制，也不希望刻意调整着装风格、处事方式，陈诺没有考虑考公务员、在编教师等大众眼中更稳定的工作。她看准市场，决定发挥语言特长，掏空全部积蓄，投身了教育培训行业，与志同道合的朋友一起自创品牌。

这并不是一件容易的事情。一边是头部机构、业界大佬已占领了大多数市场，一边是如雨后春笋般涌现的线上教育带来的巨大冲击，要生存下去只能突出重围。陈诺到校门口、中心广场发过传单，也因此被城管怼、被物业嫌。她“钻山打洞”，联系幼儿园、学校和企业免费提供体验课，甚至不放过自己的健身教练和美容顾问，“逼迫”他们帮自己转发朋友圈。

市场喧嚣，学员更低龄、家长意图更明确

陈诺与她的英语培训工作室渐渐有了名气、来了生源。如今，他们的业务主要分为三大块：成人英语培训，少儿英语培训，到企业或学校举办各种主题班、长短期班，其中，少儿英语占比最大。

“如果是3-5个人的小课堂，每个孩子每次上课大约要120元。一对一，就要300元以上了。很多家长一交就是两万多元，买上百节课。”陈诺回忆，办班之初，来的孩子大多是小学生或6岁左右的准小学生，而近两年，三四岁的孩子来得越来越多。家长的态度也很明确，希望孩子能在入学时就具备优势，有些家长甚至有了量化的学习指标，例如两年时间掌握1000-1500个英语词汇，可以进行日常对话，无障碍阅读英语绘本、童书等等。

政策落地，火力全开的她计划转行

2019年，陈诺和小伙伴在河西校区的基础上，增设了河东校区，4名任课老师火力全开，周一至周五的晚上，周六周日全天，课程满满当当。

这几年，同行间的竞争也十分激烈。陈诺河西校区所在的写字楼里就有2家英语培训机构，2公里范围内，还有另外4家。

事业上大势向好，其他人生大事也接踵而至。2016年，结婚。2018年，生大宝。今年7月生二宝。为了稳住生源，陈诺蜜月度假是利用十一黄金周，两次怀孕均坚持上课到预产期，出了月子就复出开工了。

根据原计划，陈诺今年将对河西校区进行升级，告别原来“工作室”模式，可“双减”政策犹如一次让人猝不及防的急刹车，“把一直向前冲的我一下拽了回来。”

经过几天的协商，团队终于达成一致意见：停止招新生，与所有学员进行沟通，不愿继续学的退费，愿意接受时间调整的就继续学。接下来，陈诺将用一年左右的时间，消化完已经交费的课程。至于未来，虽然还不清晰，她也不太畏惧，“应该会转行，我相信总能找到自己的位置。”她说。

入行十年，陈诺从“海龟”女孩成长为两孩的妈。

如今“双减”来了，感恩过往、不惧将来，陈诺重新出发。

（陈诺为化名）