新买的门锁刚安装就坏了，真郁闷！

本报讯（株洲晚报融媒体记者/成姣兰 通讯员/许文献 谭亦安）8月31日上午，天元区市场监督管理局栗雨市场监管所接到12315热线投诉。家住山水印象小区的王先生称，他在泰山路一建材店购买了一把门锁，刚安装就坏了，怀疑是“三无”产品。寻找店家维权未果后，希望市场监管部门能帮忙维权。

该所执法人员立即前往现场进行检查。根据王先生提供的门锁及外包装，执法人员认定门锁为“三无”产品。执法人员作出“退一赔三”的处理，建材店退赔王先生现金120元。

其余产品是否存在同样问题？当天，执法人员对该建材店所有同类产品进行清查，共清理出五金电器类不合格产品30余件，并现场进行保存登记，等待立案查处。

消费提醒

社区小建材五金店，几乎是每个小区的标配，也是出现“三无”产品的高风险点。执法人员提醒，“三无”产品质量无法保障，为生命财产埋下安全隐患。消费者在购买五金电器产品时，一定要查看是否有厂名厂址、生产日期和合格证等标志标识。消费者一旦发现“三无”产品，可拨打12315举报。