大学生到“优伢仕”看牙 遭遇退费难

  • 上一篇
  • 下一篇
  • 本报讯(株洲晚报融媒体记者/王晖)市民追要退费三千元半年不到位,投诉到株洲晚报28829110。记者23日介入后,医院当晚退回欠款。

    杨同学是一名在株洲读书的大四学生。去年暑假,她勤工俭学赚了7000元,想去做下牙齿矫正整形。于是找到了位于庐山路的优伢仕口腔医院。医生检查后发现有一颗牙是畸形牙,需要先把那颗牙处理后才能做牙矫正。小杨于是放弃了,但特意去拔个牙,之后医院开了退款收据6322元,让她等退款消息。

    今年1月,医院告诉她财务没上班,联系不了。于是小杨拨打了消费者热线12315。协调之下,医院决定从1月到3月把钱退还给她。小杨由于大四一直在忙毕业设计,就没再上心此事。结果到了6月份,她发现一分钱没退,她再次询问该医院,对方给的理由还是“财务没上班”。6月中旬,医院终于退了3000元,说剩下的钱月底给,然后又一直以各种理由推脱。

    8月23日,记者拨通了经办人王亦敏的电话。王小姐在电话里说她只是业务员,财务的事情她管不了。记者问她要医院负责人电话,她直接挂了记者的电话。

    记者昨天赶到了这家医院。得知记者来历,该医院一位负责人告诉记者,已经退了余款3322元。

    记者随后跟小杨核实,才发现当晚10点多,该公司财务已将余款转到了小杨的账号。一起拖了近一年的纠纷,在晚报介入后,当天得到了解决。

  • 上一篇
  • 下一篇