爱车刚买不到4个月 就被4S店员工撞损

▲新车右侧叶子板和大灯已严重损坏。 记者/邱鹏 摄

本报讯（株洲晚报融媒体记者/邱鹏）8月22日，市民冯女士拨打晚报热线28829110投诉，她的爱车买了不到4个月，被4S店的洗车员工直接撞上围栏，让她心痛不已。

这辆车是冯女士和丈夫马先生贷款买的。今年4月份，冯女士一家在位于天元区湘山路的广汽本田株洲宏骏店，以落地价21万元左右的价格买了这辆十代雅阁精英版小车。

8月21日8点多，冯女士就将爱车开到4S店做保养，因为其丈夫还要赶去湘阴工地。10点多，冯女士就接到4S店售后的电话称，她的车被员工不小心撞到了护栏。

视频监控显示，21日10点13分，冯女士的车从自助洗车台上右转弯驶出，本应该右转弯驶离4S店的钢结构洗车板房，结果车子一头撞到了板房的墙上。

记者在现场发现，冯女士的车右侧叶子板已经严重变形，右大灯已经破碎，车前脸、引擎盖、左侧叶子板均有不同程度的刮擦。

广汽本田株洲宏骏店服务部售后经理李丛伟表示，此次事故确实是员工的过失，愿意承担相应责任，免费将车修好，并且赠送免费保养的服务。

当时冯女士叫来从事二手车行的朋友，表示就算完全修好后，也不可能按照4月份的新车收购。“我刚买的新车，开了不到4个月，就被4S店员工撞了，确实太心痛了。”冯女士说。

该4S店服务部售后经理李丛伟表示，如果冯女士对协商方案不满，可以走司法程序，也可以选择向有关部门投诉。

目前双方就此事还在进一步协商。