“出去时每人会胖5斤”

▲工作人员正在准备隔离人员的“下午茶”。 记者/杨凌凌 摄

本报讯（株洲晚报融媒体记者/杨凌凌 通讯员/何勇）8月4日下午，云龙示范区征拆办接到该区疫情防控指挥部通知，环保大道3号宿舍将被作为本轮疫情集中隔离医学观察点，8月5日凌晨，隔离人员入住。如何让隔离人员放下心中的焦虑、平稳度过隔离期？这个隔离点用五个字来回答这个问题——“隔离不隔爱”。

在隔离点，工作人员的角色不仅是工作人员，也扮演着采购员、宣传员、搬运工、心理咨询师等多角色。许多事，都需要工作人员在第一时间予以回应和解决，保障隔离人员日常生活所需，帮助他们解决实际问题。

两天前，隔离点工作人员收到了一个母亲发来的感谢短信。这位女士在短信中写到：“孩子对牛奶过敏，住到隔离点后，脱敏奶粉吃完了，上午向你们反映了情况，以为比较难办，可没想到当天晚上工作人员就把奶粉送到了房间门口，让我感到十分温暖。”

考虑到隔离人员年龄不一，口味不一，工作人员经讨论后决定，把菜种分成“微辣”“中辣”“辣”等类型。根据隔离人员每天在群里反馈的信息动态搭配。每天下午4点，隔离点还会给大家准备下午茶，内容是一个苹果加一盒牛奶。

工作人员记得，有一天，早餐是瘦肉粥和鸡蛋，送餐员刚送完，隔离人员微信群里就聊开了。有隔离人员笑称“这伙食，这生活，出去时每人要长胖5斤”，轻松的话语，也让隔离的生活多了一份色彩。

几天时间磨合下来，环保大道3号宿舍隔离点的服务，已经得到了越来越多隔离人员的认可，大家刷屏点赞。而“辛苦了！”“谢谢了！”这些字眼，也是对所有工作人员最大的鼓励。