花1万多元买的二手车 高速路上刹车失灵

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  • 本报讯(株洲晚报融媒体记者/易楚曈)日前,刚拿到驾驶证的小余(化名),满心欢喜地在荷塘区某二手车市场购买了一辆面包车。然而,此车不久后在高速公路上刹车失灵,险些让他遭遇不测。

    事件还原

    二手车高速路上刹车失灵

    “购车时,经销商一再保证,该车无重大事故、无泡水。谁知它会在驾驶中刹车失灵!”回忆起十余天前的交通事故,小余心有余悸。

    今年4月初,小余拿到驾照后,便计划买车。因新手上路,难免发生磕碰、剐蹭,于是他决定先入手一台二手车练手。4月21日,他在荷塘区欧驰(株洲)东区中心店相中一台二手的五菱面包车。

    小余向该店销售员焦某微信支付1000元,并约定第二日前去试车、支付余款和办理过户手续。

    “销售员焦某介绍说,这辆车更换过离合器和刹车片。试车时,我感觉车辆无任何异常,就支付了余款。”随后,小余将爱车开上高速公路,车上有他一位三年以上驾龄的朋友陪同。

    “7月12日,车辆行驶至新化界内时,导航提醒减速,于是我轻踩刹车,可该车并无降速感应。随后,我便连续猛踩刹车踏板,但车子依旧高速行驶。”小余告诉记者,随后车子发生车胎爆胎,车身和减速带发生剐蹭后,才刹住车,他和朋友才侥幸捡回一命。

    事后,小余将事情经过告诉欧驰(株洲)东区中心店销售员焦某,此时的经销商却不承认更换过离合器和刹车,也不对车辆事故原因作出说明,仅简单回复小余,让其将车辆维修费用和发票送至该店客服进行赔偿。

    该店店长宋某也表示,消费者小余所购车型为2010年生产,车辆离合器片、刹车片均会有所磨损,属于正常现象。该车型货源由隔壁车行提供,欧驰只是中介商,并不负有车辆检测义务。

    株洲某汽修店维修师傅指出,二手车在发生重大事故前,往往很难通过一两次试车发现其致命缺陷,有些问题往往会过数月甚至一年才能发现。

    记者调查

    二手车市场乱象丛生

    近日,记者来到欧驰(株洲)东区中心店。记者称要买车,该店销售员欢欢(化名)热情地向记者推销各类车型。经了解,该店二手车辆销售价格在5万元以上才有第三方检测报告。而小余的车辆售价仅为1.2万元,因此无车辆检测说明。

    那么,该店如何保证5万元以下的二手车质量呢?销售员欢欢表示,“我们店回收二手车时,工作人员一眼就能看出该车是否发生过重大事故与泡水,车辆是否安全。”与此同时,该销售员一再保证,其店所售车辆均无事故车、泡水车。

    记者查阅一辆2011款丰田卡罗拉二手车在线检测报告时发现,该款名为“查博士”的APP,虽然检测内容对汽车三大件、车身漆面等作出了详细解释,但其并未对车辆刹车片、离合器片等磨损情况予以说明。同时,该APP在网上存在负面声音。

    随后,记者走访了其他二手车商家,有商家坦言太便宜的车不能要。

    湖南诚一律师事务所杨洁表示,目前二手车市场乱象丛生,二手车完成交易后,既无车辆事故鉴损第三方,也无法律追究经销商因轻微事故产生的连带责任,更无二手车市场业务交易投诉与监督机构。因此,消费者权益往往很难得到保障。

    晚报提醒

    购买二手车悠着点

    那么,消费者在购买二手车时需要注意哪些事项?

    一是要注意选择正规经营的企业。消费者要多渠道比对使用年限相当、同配置、同车型二手车的价格差异,对价格、车况等基本信息做到心中有数。

    二是要注意防范套路,不要轻信商家宣传。理性对待商家推出的优惠促销活动,是否办理贷款等情况要了解。重点了解车辆权属是否清晰、来源以及修理、事故、行驶里程、报废年限等情况。

    三是要谨慎购买疑问车。一般情况下,受损较严重的事故车,车身骨架和主要部件都难以恢复到正常状况,再次碰撞时很容易变形。涉水车在泡水后,电器设备会呈现毛病。火灾车、翻新车问题更为严重,存在安全隐患。

    四是要注意细看购车合同条款。《二手车交易规范》规定,销售将《车辆信息表》作为销售合同附件,包括交通事故记录次数类别程度重大维修记录时间等内容。如果经营者承诺所售车辆无事故、无重大维修事项,应要求经营者在合同中明确定。

    五是要注意仔细查验车辆。看随车文件是否齐全,验证法定证明文件是否交付齐全,如《机动登记证书》《机动车辆行驶证》,有效的机动车安全检验合格标志、车辆保险单等,看重要部件状态,查验有无拆动痕迹。

    六是要注意留存证据,确保后期有效维权。消费者保管好购车发票、产品说明、购车合同、维修记录、票据等书面证据以及有关聊天记录,自身合法权益受损后要及时维权。

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