本报讯(株洲晚报融媒体记者/马文章)在“桑拿模式”的日子里,尚格名城香榭丽舍小区44台电梯因逾期未年检,被市场监管部门全部封停,业主们只能爬楼梯回家,每次上下楼都挥汗如雨,叫苦不迭。什么原因导致电梯被停?何时恢复运行?昨天,记者展开走访调查。
吐槽
住20层楼上,8旬老人爬楼梯回家
“八旬老人爬20层楼梯回家,这样的高温天,怎么受得了?”“我们年轻人都受不了,别提孕妇和小孩了,电梯什么时候能恢复正常啊?”……7月29日上午10时,在香榭丽舍小区物业管理处办公室里,几名业主向物业工作人员投诉,气氛紧张。
据了解,该小区于2014年交房,最高层有24楼高,常住居民有1300余户,一共有44台电梯运行。
住在22层的住户彭女士气愤地说,当天早晨8点,她出门买菜,发现所在楼栋的电梯指示灯已经不亮了,只能走楼梯间步行出门。“上下楼梯都是大汗淋漓,加之楼道里十分闷热,太难受了!”
记者走访多个单元楼层发现,每栋楼的两台电梯已经设立围栏暂停使用,指示灯旁贴有两张告示:一张为电梯停运《通知》,上面写着“由于电梯未年检,存在重大安全隐患,从7月29日7时起,电梯暂停运行!”另一张则是天元区市场监督管理局下达的《特种设备安全监察指令书》和检查记录,明确对该小区44台未完成年检的电梯强行停运,限期8月27日前完成年检,方能运行。
“厢门有时会关闭不严,电梯厢出现抖动,让人提心吊胆。”住户肖先生介绍,根据电梯检测时限,该小区的电梯应该在2020年1月完成所有电梯的年检,可直到如今仍然未进行年检。
新老物业交接不顺,棘手问题谁管?
质疑
明知电梯“带病”工作,为什么不给电梯“治病”呢?
随后,记者来到该小区业委会了解情况,发现这里大门紧闭,留下的座机电话也停机了。在公示栏上,张贴有今年3月中旬,由株洲众源物业管理有限公司(以下简称“众源物业”)出示的“物业专项维修资金使用申请”。申请书提出,该小区多处电梯出现安全隐患,无法正常使用。故申请更换电梯无线对讲机和机房门,并加固机房楼梯、重做油漆。为解决上述问题,特此申请使用物业专项维修资金进行检修。
“一些业主不交物业费,导致物业公司收益下降,所以在一些公共设施维护方面不作为。”一位知情人告诉记者。
“众源物业公司已经退场,我们下个月将正式接手,但在7月5日起,就已经进入该小区做应急对接工作。”据湖南尚格物业发展有限公司(以下简称“尚格物业”)一位工作人员介绍,按要求,原物业应该将手上所有业务转移给他们,但因种种原因,众源物业并未将包括小区电梯维保等相关材料转交给他们,导致现在与小区电梯维保公司签署电梯维修合同的仍是众源物业,所以小区电梯迟迟未进行年检。
“当天上午,已经接到数十起住户投诉了,都是反映电梯停运的事宜,他们也在与街道社区和天元区市场监管局积极沟通协商。”该工作人员补充说。
每栋先开1台电梯 1个月内恢复全部电梯运行
措施
何时能恢复电梯运行?当天中午,嵩山路街道尚格社区、天元区市场监管局、尚格物业、业主代表召开了协调会议。
“电梯安全隐患无小事,住户的迫切要求更要考虑。”天元区市场监管局相关负责人表示,经过协调会商议,已经督促物业公司,让新的电梯维保单位对所有未经年检的电梯进行安全隐患排查,并限期1个月内提交具体检验报告,经验收合格后方可使用。
“在确保安全前提下,先让每栋楼层恢复1台电梯运行,以解居民燃眉之急。”嵩山路街道尚格社区党总支书记许磊说,社区方面将积极与尚格物业和业委会就维修费用问题进行协商,并督促维保单位尽快完成年检,恢复所有电梯运行。
截至记者发稿,尚格物业公司已经递交承诺书,并承诺1个月内,恢复所有电梯运行,所有电梯维修费用自行承担。