“湖南鸣脑教育”，让人伤脑筋！

▲“鸣脑教育”在“渌湘之声”培训学校外悬挂的合作横幅。 受访者供图

本报讯（株洲晚报融媒体记者/孙晓静 实习生/周欣妍）同一个课程，开具多份内容不一的简单收据；宣称是正规培训，上课地点却一换再换；家长认为3980元的“100节课时年卡”却在8天集训营中上完了72节，后期还要续费……暑期过半，家住渌口区的符女士等人伤透了脑筋。他们为孩子报名参加了一家名为“湖南鸣脑教育”的记忆类提高班，怀疑陷入了“培训陷阱”，维权路上困难重重。近日，记者在采访中发现，有相似遭遇的家长超过50人。

家长投诉

培训宣传与实际课程不符

符女士介绍，6月中旬，她在学校门口收到了“湖南鸣脑教育科技有限公司”（以下简称“鸣脑教育”）发放的培训宣传广告。该公司宣称开设的课程可以培养孩子的记忆力、专注力以及思维能力，对于孩子未来的学习大有裨益。

抱着好奇的心态，符女士带着孩子来到了渌口区某酒店参加“家长见面会”，“鸣脑教育”的负责人进行了课程讲解。“他们说一年课程总共100个课时，有记忆、专注和思维导图三项内容。”她表示，该负责人还宣称，与当地“渌湘之声”培训学校达成合作，所有课程将在该校区开展。

在现场，多名培训教师轮番上阵，宣讲各类优惠。考虑到现场体验课的教学效果还不错，面对原价1万余元的培训费用如今只要3980元，现场报名还赠送为期7天的“最强大脑记忆”集训营，在场很多家长纷纷缴费。

抱着试一试的态度，家长们让孩子在“渌湘之声”培训学校上了第一节课，没想到次日就被通知更换场地至当地一家酒店的会议室。原本承诺的“小班制”分层教学，实际却为小学、初中学生“大杂烩”，“很多学生挤在一起，课堂上叽叽喳喳的，这有什么效果呢？”家长陈女士气愤地说。

更让人意想不到的是，在最后一天的结课大会上，“鸣脑教育”相关负责人竟然提出了再次收费的要求，称集训营并非免费赠送，8天总共消耗了72个课时。对于家长的质问，该负责人在现场大发脾气，双方不欢而散。

在参与了那次见面会的王先生看来，所谓的大优惠其实早有“陷阱”，现场老师以不要当孩子面玩手机为由，拒绝家长拍照、摄像；所有课程设置均为口头承诺，没有书面确认；甚至连缴费凭据也是一张简单收据，并未开具正规发票。

记者调查

负责人否认宣传内容并拒绝退款

记者陪同家长来到“渌湘之声”培训学校了解情况。该校负责人黄女士表示，他们并未与“鸣脑教育”达成合作，起初“鸣脑教育”在该校区悬挂了一条合作横幅，但为该培训机构负责人单方面所为，与该校并无关系。自己在上报渌口区教育局后明确拒绝了对方租用教室的请求。

黄女士的说法却不被家长认同，他们认为，大家当初就是冲着这块牌子来的，上第一节课时，看到悬挂在正门口的横幅更是感觉“吃了定心丸”。

现场，黄女士表示愿意帮助家长们进行沟通。她拨通了“鸣脑教育”负责人周现主的电话，询问课程设置时，周现主矢口否认有“赠课”一说，称要家长拿出书面证据。面对家长的退款要求，他大发脾气，甚至用“猪脑子”“穷疯了”“自己孩子蠢，学不会要退费”来形容维权的家长。

对于他提议的不满意可以继续复训的解决方案，家长们明确表示拒绝，“能说出这种话的教育工作者，我还会放心将孩子交给他吗？”家长刘先生连连摇头。

教育部门

“鸣脑教育”属无证违规办学

“‘鸣脑教育’未在渌口区教育局登记，未取得渌口区教育局颁发的办学许可证，不能在渌口区进行相关的课程培训。”渌口区教育局相关负责人表示，“渌湘之声”培训学校是正规培训机构，接到家长投诉后，他们第一时间与两家公司法人代表联系。

经调查，“鸣脑教育”属无证违规办学，同时也是非法机构，“渌湘之声”培训学校违规提供场地供其进行宣传活动。他们目前已全面叫停培训，责成两家单位妥善处理家长的合理诉求。他表示，由于教育部门没有执法权，涉嫌虚假宣传须交由市场监督管理部门处理，家长质疑的“诈骗”行为须由公安部门介入。

目前，家长已向公安机关报案，本报将继续关注。