▲加压泵因欠电费停用,居民楼单元入口贴出紧急通知。记者/刘平 摄
本报讯(株洲晚报融媒体记者/刘平)加压泵停用8天了,高层住户家的水龙头只能放出细细的水流,在用水高峰期,楼上住户甚至无水可用……7月21日上午,石峰区响石岭街道杉木塘社区仁和小区9栋、13栋、14栋共用的加压泵仍处于停用状态。在业主微信群、楼栋长微信群等,小区业委会主任袁友良接连发布通知,希望剩余的14户住户和8户门面经营户交费。
遭遇:加压泵停用,住户用水困难
“白天要上班,只有晚上才有时间接水。”家住仁和小区14栋7楼的住户黎女士介绍,7月14日起,因加压泵停用,家中水压低,出现用水困难。
晚上在家时,黎女士会拧开厨房、卫生间的水龙头,摆放水桶、脸盆接水,但水龙头的水非常小,且时断时续。“花了半个小时,才接满一大桶水。”黎女士说。
黎女士的老伴叶先生在一家建筑工地工作,因家中用水困难,只能每天下班后在建筑工地洗完澡再回家。
张贴在居民楼的通知显示,加压泵停用是因欠交电费所致,需要每户先向楼栋长或业委会交200元费用。
通知发出后,黎女士和大部分业主交了费用。但8天来,仍有部分住户和临街门面未交费,加压泵至今未恢复使用。
“因为没有水压,这几天,热水器也打不开,只能洗冷水澡。到了周六周日用水高峰期,高层住户连一点水都没有了,洗衣、做饭等正常的生活都受到了严重影响,有几次,我们甚至被迫到外面餐馆吃饭。这大热天里,没有水用,真是让人烦躁!这件事,到底有没有人来管管?”小区另外一位居民气愤地对记者说。
症结:二次供水设施未移交,业主被迫“自理”
仁和小区9栋、13栋、14栋,建成于2006年,建设单位为株洲市九鼎置业有限公司。
袁友良介绍,9栋、13栋、14栋有住户72户、门面10个,因开发商未将二次供水设施移交给供水企业,二次供水设施的电费、维护费等开支由业主共同承担。
在2013年,加压泵曾因拖欠电费停用。在居委会的介入下,经协商,由每户业主交200元费用,用于加压泵的电费、维护等。数年后,又交过一次电费,也是每户业主200元,但目前,这笔费用早已用完。
进展:居委会将上门对未交费的22户业主做工作
“2013年的时候,我们向业主收费,花了3个多月时间,仍有少数业主未交费。”杉木塘社区居委会工作人员介绍,加压泵停用,主要对3楼及3楼以上住户影响大,部分低楼层业主及门面业主因用水不受影响,不愿交费。
“供水设施移交问题一直没解决,只好像上两次一样,由每户继续承担200元费用。”袁友良称,自上个月发现电费余额不多后,就发出了交费通知。
截至7月21日,已有58户住户、2户门面交费,交费率达到73%。居委会负责人表示,接下来,会上门对未交费的22户业主做工作,力争交费率达到90%以上。
有业主认为,已交的费用可以先用来交电费,先恢复加压泵使用,解决高层住户的用水困难。但有居委会和业委会的人员担心,先恢复加压泵使用,收取剩余未交费住户的费用将更加困难。
声音:供水设施遗留问题盼解决
记者从杉木塘社区居委会和仁和小区业委会了解到,仁和小区的9栋、13栋、14栋共用一个加压泵,15栋、16栋、17栋、18栋、19栋共用一个加压泵,20栋使用一个加压泵,均存在开发商未将二次供水设施移交给供水企业的情况。至于未移交原因,石峰供水分公司一名周姓工作人员表示不知情。
记者多次拨打袁友良提供的开发商负责人电话,无人接听。
杉木塘社区党委书记周勇介绍,仁和小区业主多次向居委会求助,希望二次供水设施能移交到供水企业。但多年来,业主的诉求一直未得到解决。
截至21日下午6点记者发稿时,仁和小区9栋、13栋、14栋的加压泵仍未恢复使用。本报将持续关注事件最新进展。