咋回事? 三口之家两个月水费2600元

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  • 本报讯(株洲晚报融媒体记者/何春林)“平时两个月的水费约159元,4月到6月水费却高达2605.49元,是平时的16倍。”上周三,市民王先生收到水费催缴信息后吓了一跳。这些天,他一直在查找水费暴增的原因。

    一家三口现“天价”水费

    王先生一家三口住在天元区佳兆业小区2期5栋。上周三,他的手机上收到了一条来自株洲水务集团的水费催缴信息:您已欠缴水费2605.49元,为不影响正常用水,请您及时缴纳水费。

    信息显示:“本期水量583吨,本期水费2605.49元。其中一级水量97吨,二级水量120吨,三级水量366吨。”此次用水时间为4月12日至6月15日。

    “我的天哪!怎么一下用了这么多水?”王先生说,水表都是两个月一抄。他提供的缴费信息显示,从2020年2月到2021年4月,每次的缴费金额为127元至226元不等,平均水费约159元;用水量为40吨到56吨,平均水量约50吨。和以往两个月相比,同一个周期内,此次用水量高出了500多吨,超过了10倍,费用约是16倍。

    同样是两个月,同样是一家三口,从去年2月18日至今年4月11日,整整14个月,总用水量为376吨。而此次的数据显示,4月12日至6月15日,比之前的14个月的用水量还多出了207吨。

    水务集团:“我们只管卖水,其他就不管了”

    为了搞清楚多出的水是怎么来的?王先生想尽了办法。

    上周三,王先生拨打了市长热线讲述自己的遭遇。当天下午,株洲市水务投资集团有限公司(下简称市水务集团)安排了一名工作人员上门,对方称水表没有问题。“我们只管卖水,其他就不管了。”

    上周五,王先生前往了市水务集团天元分公司继续查询。当天,他们安排了一名刘姓工作人员上门查看,同样未发现异样。不过,刘姓工作人员在王先生的水表前安装了一个阀门。

    昨天下午,刘姓工作人员解释,他也没有找出王先生水费突然增加的原因。安装阀门,只是防止自来水或者空气倒流,影响水表跳动。另外,因为水表上数字与电脑系统里显示一致,也不存在系统故障一说。

    王先生上网查了下,发现一些城市出现水费暴增是因为家中有漏点。上周日,王先生找到了一个技术公司检测人员上门查看,并未发现家中有渗漏。

    “两个月相当于每天几乎用了10吨水,这么大水量,如果有渗漏,楼下早就遭殃了。”检测人员告诉记者,还有一种可能是这两个月期间,水表临时出现过故障。

    王先生说,他现在最苦恼的是,水费暴增的原因迟迟没有查出来,市水务集团则在不断地催促他缴费,甚至还要收取违约金甚至停水。其次,这笔费用到底谁来出?他自己不想当“冤大头”。

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