异地维权难? 执法部门半天拿下“李鬼”

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  • 本报讯(株洲晚报融媒体记者/易蓉)“我们公司生产的艺术漆被人假冒销售,有株洲的用户打电话投诉到总部了,你们能帮帮我们吗?”6月24日上午,广东佛山易涂得装饰材料有限公司相关负责人杨先生向本报反映称,茶陵县一代理商“挂羊头卖狗肉”,为此,他特意从广东赶到株洲,欲捉“李鬼”。

    据了解,佛山易涂得装饰材料有限公司是一家专业研发、生产、销售装饰型艺术壁材的建材企业,其生产的易涂得艺术漆,在全国有300多家代理商,株洲各县市区分别有一家代理商。

    不久前,一个投诉电话让公司声誉受影响。

    “一个茶陵县的客户投诉称,他老家新房装修所用的易涂得艺术漆是假的,不仅味道特别刺鼻,油漆桶上的品牌贴纸都是歪的,客户还将现场拍的视频和图片发给了我们。”接到投诉后,公司随即派杨先生赶到客户老家,确认假冒油漆情况属实。

    “但我们是外地企业,人生地不熟,异地维权不知从何开始。”杨先生告诉记者。

    了解情况后,记者将相关情况和证据反映至茶陵县市场监管局。当天下午,该局与茶陵县公安部门派执法人员去代理商店铺,现场查获20多桶假冒伪劣艺术漆及一沓易涂得品牌贴纸。

    “他们在假冒伪劣的艺术漆空白桶上,贴上易涂得的品牌贴纸后进行售卖。”茶陵县市场监管局相关负责人表示,目前,涉案物品已依法予以处理,案情还正在进一步处理当中。

    “我们以前在广西、浙江都有过异地维权经历,但株洲的办事效率是最快的。”杨先生称赞道。

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