展车进商场 吸引顾客“路转粉”

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  • ▶车商在商场布展,吸引消费者购车。 记者/任远 摄

    株洲晚报融媒体记者/任远

    一直以来,商场是市民购物、吃饭、娱乐的消费场所。随着后疫情时代的来临,如今这里逐渐成为汽车厂商争抢的“战场”。商家们纷纷将展厅搬进商场,吸引消费者逛商场的同时把车也买了。

    车商入商场布展

    6月20日,记者在神农城南栋一楼看到,有两个品牌车商在此设展,分别展出两台车,并配有销售人员值班。

    展厅里,展车被擦得锃亮发光,摆放在显眼位置。看见有客人靠近,销售人员赶紧起身,拿着一叠宣传海报迎上去推介。

    此时恰逢周末人流高峰期。短短10分钟内,就有十多组顾客在展车前驻足观看。

    不仅是神农城,在步步高汇金店、苏宁广场等大型商超的中厅和前坪,汽车品牌纷纷入场展示宣传。“现在不管去哪个商场逛,几乎都能看到车商的身影。”市民刘女士说。

    商场顾客“路转粉”

    “商场人流密集,看车方便,是展示品牌车辆的一个窗口,通过主动与消费者‘接轨’,为日后的销售打下基础。”一家4S店的销售经理表示,闲暇之余在商场边逛边看车,人们很容易接受,有利于将一些潜在的客户转化为实际消费力。

    市民王宇琛便被车商的策略成功“俘获”。“一开始并没有换车打算,有天在商场吃饭,看见有车辆在展出,当时一下子就被那车的外形吸引。”王宇琛说,让他没想到的是新车的价格也很合适,他当即去4S店试驾,一周内便定了车。

    上述4S店销售经理表示,目前,各个品牌都使出浑身解数揽客。以他们店为例,在商场设展期间,随着品牌曝光度增加,前往4S店看车的客流也较平时增长了近五成,许多客人成功“路转粉”。

    两种销售模式形成互补

    如今,车商们发力商圈经济,给消费者带去新体验,这种模式是否会取代传统4S店?

    “那肯定没办法替代。”我市一汽车经销商相关负责人表示,商场体验只是聚客、品推的一种手段,而4S店装修豪华,功能齐全,能实现售前、售后服务等各种功能,给顾客带来更丰富的体验,这是其他销售模式很难做到的。

    在他看来,宽敞的4S店可以向客户展示更多的车型,也方便试乘试驾体验并进行售后服务。此外,汽车博览园的集群效应,也让客户看车、对比更加方便。

    “两种方式形成互补,激活汽车市场的‘一江春水’。”他说,随着汽车的营销渠道更多元丰富,消费者将能享受更多高品质的购车服务与用车体验。

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