“我真后悔租了这套房！”

▲文先生家客卫下水管道有裂缝。 记者 易楚曈 摄

本报讯（株洲晚报融媒体记者 易楚曈）“楼上邻居翻修卫生间，把下水管道搞破了，导致我家天花板渗水、发霉。我向邻居讨要说法，对方却置之不理。”近日，家住天元区泰华二村的文先生拨打晚报热线28829110，反映这样一件烦心事。

反映

协商未果

微信被拉黑，电话也打不通

文先生说，他之前住在天元区泰华二村2单元6楼604C，后来把房子租出去了。5月25日，他接到租户电话，称其租住的房子客卫下水管道破裂，污水不断溢出。同时，主卧浴室天花板也存在渗水现象。

5月30日，文先生与楼上业主陈女士（化名）取得联系。对方承诺，将对渗水问题进行处理，但二人就客卫便池是否更换下水管道产生分歧。

6月5日，文先生见渗水问题毫无进展，再次联系了陈女士。然而，对方“拉黑”了文先生的微信，连电话也无法拨通。

无奈之下，文先生只好拨打晚报热线28829110反映此事。

善后

近期会请师傅施工

解决渗水问题

接到文先生的投诉后，记者来到现场。记者看到，此时的文先生家，主卧卫生间吊顶因渗水已遍布霉斑，且发生弯曲。客卫的天花板下水管，明显可见一道约10厘米长的裂缝。

“楼上邻居家装修的那几天，客卫里就像‘水帘洞’，主卧也出现渗水，‘滴答滴答’作响，实在烦透了。我真后悔租了这套房。”文先生的租户抱怨。

文先生认为，更换便池下水管是解决客卫渗水的最好方式，但陈女士不同意该解决方案。“她说，下水管涂点防水胶就不漏水了。至于主卧，她将禁止租户使用主卧卫生间，以杜绝渗水。”

因无法与陈女士取得联系，记者来到泰华二村物业公司。

该公司负责人许某表示，陈女士已全权授权其处理此事。明日，陈女士将开始购买防水堵漏材料，近期联系装修师傅上门整改、维修渗水问题。