18起环保投诉 上午反映下午就办

本报讯（株洲晚报融媒体记者 王晖）昨天，市生态环境局局长彭小中做客市长热线，近2小时共接听了18起投诉。据了解，因为市长热线接听大厅上半年提质改造，这是今年第一次开展职能部门领导接听市长热线活动。

18起投诉中，石峰区3起、荷塘区3起、芦淞区6起、渌口区1起、天元区5起，主要涉及噪音污染和油烟排放扰民。

“我住戴家岭，投诉石塘坡冷冻厂噪音扰民”“我家在荷塘区新屋街，投诉二十道湘菜美团店油烟污染”“芦淞区姚家坝老粮店对面酱菜店锅炉黑烟直排，请求处理”……

“下午就办！”这是记者在现场听到的最多的答复。

据悉，今年前五个月，市长热线有关生态环境类的投诉，由去年的3538起，下降到今年的2640起，其中办结2638起，回访基本满意率达99.65%。

作为“学党史、办实事、解民忧”的一项重点工作安排，市长热线近期将加大有关职能部门接听热线的频率，预计每个月安排1-2次，《株洲日报》和《株洲晚报》将提前预告。