本报讯(株洲晚报融媒体记者 王晖)好好的电表,没坏也要换?昨天,天元区竹山小区肖女士拨打晚报热线28829110,提出了自己的困惑。
记者联系了国网株洲天元供电公司的服务经理黄雪源。她表示,按照株洲市工业和信息化局发布的文件要求,全市换表工作从2019年3月就开始了。更换智能化电表,有助于电能计量的公正、准确、可靠。新的电表是通过电信服务器远程传输数据,可以实现智能扣费、远程传输、准确计量等功能,有助于供电部门掌握准确供电信息,避免安全隐患。且按照供电合同,用电客户的电表是属于供电局的资产,他们有权在不收取客户费用的情况下进行更换。
黄雪源说,竹山小区1-12栋的电表,使用年限都超过十年,存在安全隐患和计量不准的问题。这次更换电表前,国网株洲天元供电公司在该小区张贴了公示。
至于肖女士反映的新电表走得比老电表快,黄经理的答复是,之前的电表,对于类似插插座不拔等微量的电流损耗没有计量。新电表安装后,所有的微小电耗都会计量在内,所以,客户会感觉自己的电耗比以前增加,这其实是一个误会,新电表并没有做什么手脚,“飞机表”、过度计量的现象绝不存在。
如果客户对于电表的计量和电费有疑问,可以致电株洲市工信局(0731-28681028)或株洲供电服务电话(0731-28142000)进行咨询。