业主:我该怎么办?

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  • 本报讯 (株洲晚报融媒体记者 易楚曈)“我家住顶楼,房子漏水已有数月,物业想启用房屋维修基金修缮楼顶防水,可维修基金余额不足,我该怎么办?”近日,家住天元区五一新村的裴女士致电株洲晚报热线28829110,寻求帮助。

    5月23日上午,记者在裴女士家看到,漏水问题主要出现在三个卧室,天花板明显可见水渍痕迹,且面积不算小,墙角发霉、变黑的印迹尤为明显。

    “家里的盆子日夜轮流‘上岗’,夜里人也不敢入睡太深,生怕雨水从盆中溢出来。”裴女士的丈夫抱怨说,因屋顶漏水,三间卧室顶部墙皮均发生了起皮、脱落现象;窗户的中空玻璃里面全都是污渍,非常难看。

    记者在该楼栋顶层露台发现,裴女士家的屋顶防水层已开裂,且裂缝延伸至多户人家的屋顶。当人在防水层上行走时,可听见“咔嚓、咔嚓”的脆响声。

    五一新村小区物业工作人员坦言,裴女士的遭遇并不是个别现象,该小区近80%的顶楼住户均存在房顶漏水情况。既然如此,那为什么小区物业不对屋顶进行维修?

    该物业人员解释,截至目前,五一新村小区已动用过两次房屋维修基金用以修缮屋顶,基金已没有足够费用支付第三次房屋维修所需花销。

    “小区住户缴纳物业费,物业也应有义务改善住户居住环境呀。”对于小区物业的解释,裴女士不禁表示疑惑。

    物业人员表示,五一新村一年的物业费大概40余万元,除去支付物业人员的30万元工资外,剩余费用还需用以小区道路维修等支出,因此,公司暂无小区的屋顶维修计划。

    针对裴女士的情况,市房屋维修资金中心主任刑民表示,根据相关规定,物业公司的公益性收入可以作为居民房屋维修资金,同时商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。五一新村小区业主可以通过召开业主委员大会,以表决或决议等形式,补缴维修基金,解决房屋漏水问题。

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