▲株洲某月子中心售价五万元的月子房。 受访者提供
□ 赖杰琦 李卉
当年轻父母努力学习“科学坐月子”“科学育儿”时,长辈或许更信赖口口相传的经验做法,在两代人冲突一触即发时,月子中心(会所)成了一个可以回避矛盾又能让产妇得到全面休养的“乐园”。虽然有人计算过,入住月子中心的日均消费达到千元,但从2015年起我市平均每年新增一家月子中心,这是顾客“用脚投票”的结果。
近期,小编探访了我市多家月子中心,并采访了多位宝妈、育婴师,旨在给各位面临坐月子选择的家庭一些指引。
环境
别墅房、花园式、江景酒店
株洲的第一家月子中心成立于2015年,随后以平均每年一家的速度增长。据不完全统计,目前城区共有6家月子中心,5家位于河西,位于芦淞区的1家将在本月底正式开业。
月子中心A,是一家国内月子会所加盟连锁机构,2019年启动运营时,便高调宣称自己是“株洲首家高端月子会所”。A中心位于天元区某高档小区,会所装修高端大气又不失温馨雅致,客户们能享受到3000余平方米的活动空间。进门要穿鞋套、探视身份有严格要求……规范的管理给人留下深刻印象。
月子中心B,开设于2015年,也是我市开设的第一家月子中心。去年干脆租下了市内某豪华型酒店的一整层,主打“江景月子房”,并于今年3月8日进行了搬迁。“之前有不少顾客反映,我们这里什么都好,就是环境不好,搬到酒店后,短板被补齐了。”工作人员谭女士说。
位于芦淞区的月子中心C月底即将开业,从位置来说,C中心依山临江、地处花园式别墅区,定位为“高端庭院式月子中心”。工作人员介绍,为迎接即将到来的开业庆典,中心正在力推促销活动,力争一炮打响。
服务
规定动作做扎实,自选动作花样多
通过探访得知,各月子中心提供的服务差别不大,基本都包括:产后修复、新生儿护理、营养月子餐、新生儿早早期智力开发等,时长基本为28天,也可以进行个性化定制。但为了在激烈的市场竞争中占得先机,各家中心除了将规定动作做扎实外,还会争相将服务做得更加精细。
A中心负责人杜杜介绍,客户通常在怀孕三四个月时就会来预定,签约之后,孕妇便可随时咨询胎教、自然分娩知识。等到38周时,中心会建立专属的产妇微信群,包括育婴师、营养师、心理辅导师等专业人士都会进群,便于随时为客户提供服务。
B中心创始人有从医经验,因此服务范围还涵盖备孕期身体调理、产后体质调养等一系列延伸内容。“我们建有专门的游泳馆,可以多个宝宝同时游泳,因此水育早教也是我们的特色服务内容之一。”谭女士说。
自选动作花样百出,但各中心服务的重头戏,都是从产妇进产房开始。育婴师会来到医院病房,24小时陪护在产妇身边,从母乳喂养到饮食调养,进行全方位指导。出院时,则有专车从医院接至月子中心,有些甚至会用丝带、鲜花布置场地,用仪式感让客户更有获得感。在接下来的28天或者更长时间里,育婴师将与产妇同住一间房,实现贴身照料。
对于育婴师,各家月子中心均表示持证上岗是基本要求,此外,30-45岁形象好、气质佳、普通话标准的育婴师,往往会得到优先录用。在正式上岗前,还将进行为期一个月的上岗培训。
在月子中心期间,产妇要做些什么呢?据悉,月子初期,产妇主要是恢复身体,同时了解育儿相关知识,随后则逐步过渡到实践阶段,试着给孩子洗澡、换尿片等。在此期间,则会有瑜伽课、手工课、花艺课、烘焙课等多种内容的课程让产妇在月子期间过得更丰富多彩。
价格
两万起步
三四万元是平均数
与贴心服务相配套的是“高端”价格。目前,株洲各月子会所的套餐售价基本是两万元起步,时间为28天,在此基础上,享受服务项目越多、时间越长、服务人员越专业,则收费越贵。通常来说,三四万是平均数,花费高的则达到七八万。
即便如此,各家中心基本能保证七八成的入住率,遇到高峰期,满员也是常有的事。“我们一般会建议顾客最少提前三个月来预定,最好能提前半年。如果临到要生了才来看房,可能会遇上无房可住的情况。”杜杜介绍。
高成本、高支出也是月子中心费用高昂的原因之一。谭女士透露,目前B中心工作人员有五六十人,还有部分劳务派遣人员,人工工资、场地租金、月子餐食材等开支不菲。
采访中,几家月子中心的负责人均认为,株洲的消费水平和消费理念比较先进,现在很多宝爸宝妈出生于“九零后”,本身就是独生子女,家庭负担不大,关爱自我的意识比较强,所以价格不是他们最在意的入住因素。