无痛护理在骨科

株洲市人民医院是以老年病为特色的三级综合性医院，各科室的老年病患占一定比例。因此，在日常护理中，护士们既要熟练掌握老年患者的护理技术，又要动脑筋研究老年人的心理，从精神上给予关怀。

市人民医院骨科有一群备受好评的护理人，在这里，老年卧床病人常见的坠积性肺炎、压力性损伤、深静脉血栓等并发症的发生率近乎为零。这个数据和护理团队尊崇的人文关怀护理模式分不开。她们懂得换位思考，在提高业务能力的同时，不断改进服务细节，提升患者的就医体验，真正做到了以患者为中心。

医疗护理

“无痛关爱病房”，向忍痛说“不！”

骨科患者，疼痛是一个绕不开的话题。“坚强一点，忍一忍就过去了！”这是在骨科病房最常听到的一句话。

2016年，骨科护理部推出了“无痛关爱病房”，推行以人为本的疼痛管理。医院通过让患者接受专业的疼痛评估，并制定围手术期的多模式镇痛方案，将患者的疼痛程度减轻到最低。那之后，病房的呻吟声少了，病人都能安稳地睡个好觉。

“我们的疼痛标尺总分为10分，0为无痛，10为剧痛，1至3分等轻度疼痛时，我们会指导患者通过听歌、看电视、冰敷等非药物治疗方法缓解疼痛。4分以上，我们就会根据疼痛程度按三阶梯镇痛原则制定个性化镇痛方案。”护士长张巧玲介绍。

“本来怕药物止痛会上瘾，后来医生和护士都耐心地给我讲解，只要规范用药，成瘾极少发生，我才放心接受无痛治疗，手术后的几天都没有被疼痛折磨，很快就康复出院了。”患者李先生就是“无痛关爱病房”的受益者。实际上，“无痛关爱病房”有一套规范化的疼痛管理流程，减轻了患者的疼痛后，患者能更早地开展康复训练，改善功能，提高生活质量，获得更满意的手术效果。

心理护理

“坏脾气”遇上“软棉花”

骨科的护理工作，还有一大难题：很多骨伤患者都是因意外导致入院的，难免心情不好，护理工作想要推进，护士们必须化身“软棉花”，化解病人的“坏脾气”。

去年，73岁的伍爷爷因“糖尿病足及糖尿病酮症酸中毒”入院，他曾在外院做了糖尿病足截肢手术，术后因切口愈合不良导致双下肢肌力差，并伴有伤口疼痛、麻木、溃烂等问题，情况令人揪心。

“你们怎么又来了？”“别给我翻身，我不想治了！”因为常年受糖尿病足折磨，伍爷爷变得很消极。护士谢美玲体谅他的情绪，在照顾他时，像对待自家的亲人一般，清创、清洗、上药、包扎，她每天都耐心地重复着这套护理动作，手把手地教伍爷爷做功能锻炼。

“别担心，只要积极锻炼，总会好起来的！”“儿女这么孝顺，您可别放弃！”照顾伍爷爷时，谢美玲每天都会留下鼓励的“甜言蜜语”。伍爷爷的精气神也越来越足了，出院时，老爷子已经可以下地走动。“小谢！你们有时间一定要来我老家玩！太谢谢你们对我的照顾了！”就这样，“坏脾气”的伍爷爷在谢美玲的照顾下，重拾信心，治好了身病，也治好了心病。

（文/宋芋璇 图/通讯员 陈志梧）