市妇幼保健院 “想患者之所想”，解锁创新服务新模式

俗话说，三分治疗七分护理。专业的护理服务不仅能保证患者的医疗安全，也能减轻患者的痛苦和促进康复。

近年来，市妇幼保健院专科护理蓬勃发展，随着对创新服务理念的深入探索，涌现出一批“榜样科室”，家化产科和普妇妇瘤科就是其中范例。

家化产科

待产、分娩、产后康复“零转移”

“温柔分娩”让产妇战胜“生娃恐惧”

市妇幼的家化产房一直是宝妈口中的“明星产房”，“价格亲民，服务五星”是大家一致的评价。今年4月，家化产房成立3周年。3年里，2000余个可爱的“小天使”在这里诞生，不少家庭表示，二胎依然会首选市妇幼家化产房。

备受追捧的原因，是家化产房让“明星生产体验”落入了寻常百姓家。待产、分娩、产后恢复一体化，“温柔分娩”，“双证”（护士执业证+母婴保健技术合格证）专业助产士“一对一”服务，这是家化产房的三张王牌。

上周，伍女士在家化产房顺产了一对姐妹花。“这比我想象中的双胞胎生产经历‘享受’多了！”

下午2点，伍女士开始了规律镇痛，清新的香薰，流淌的音乐，还有专业助产士在她耳边温柔地叙说：“你是个伟大的母亲，你非常勇敢，分娩是快乐的……”整个过程中，伍女士无需移动，“一对一”服务的助产士和丈夫一起，全程守护，提供持续的心理疏导、给予生理、情感上的支持。正式生产时，产科、儿科医生和2名助产士组成的团队进入伍女士的病房，紧密配合，仅40分钟，姐姐妹妹顺利诞生。

完成生产后，产科还携手产后恢复治疗中心，为产妇开展女性产后子宫复旧、内分泌调整、乳腺疏通、形体重塑等恢复治疗项目，使伍女士的身体机能尽快恢复到产前状态。

普妇、妇瘤科

肿瘤手术当天可下床，患者直呼“万万没想到！”

普妇、妇瘤科主要收治妇科各类良恶性肿瘤、各类妊娠流产疾病、异位妊娠、滋养细胞疾病、盆腔炎性疾病等患者。

常人看来，肿瘤手术是一项大手术，没有十天半个月下不来床。然而，普妇、妇瘤科针对妇科腹腔镜手术患者实施的“快速康复”护理模式，真正实现了减少住院天数和医疗费用。临床数据显示，引进该护理模式后，患者术后肛门排气时间较常规模式提早3至4小时，首次下床活动时间提早10至12小时，住院时间减少1至2天。

“万万没想到不到一天时间，我就能下床了！”因妇科肿瘤行子宫全切术的谢阿姨脸上满是欣喜。常规模式下，她需要经历14小时左右的禁食、禁水，术后还因无法运动，还有静脉血栓的风险。而实际上，谢阿姨术前术后2小时均可少量饮水，术后6小时即可进食流质食物，还在护士的指导下，完成了防止术后并发症的床上踝泵运动。当天晚上，谢阿姨就在护士的搀扶下下床走动了。

短短的几小时对于健康人来说可能转瞬即逝，但对于患者来说，能进食进水、提前下床，为他们建立信心从而加速康复有重大意义。

无论是迎接新生命的家化产科，还是为妇女守护健康的普妇、妇瘤科，妇幼人都把创新服务理念放在工作的重中之重。“想患者之所想，急患者之所急”，她们用行动诠释初心和使命，用付出彰显责任与担当。

（图/文 宋芋璇 通讯员 刘韡璠 顾言心）