本报讯(株洲晚报融媒体记者 王晖)爱车出了交通事故进了修理厂,迄今时间过去近3个月,车也修好了,然而车主不能开走自己的车。昨天,市民贺先生拨打晚报热线28829110投诉。
今年2月3日,贺先生的车子在衡阳出了交通事故,碰撞得比较严重。报警后,他收到了一些修理厂的信息,这些修车厂家纷纷要贺先生在他们厂里修。
贺先生考虑自己住在株洲,就把该车的修理放在湖南蓝天集团株洲海联别克4S店(以下称“别克店”)。由于损失严重,车子在2月5日就转到了大案组。适逢过年期间,车子到了3月6日,才拆解动力,发现有配件损失,别克店再次拍照给中国大地财产保险股份有限公司株洲中心支公司(以下称“大地保险”)相关理赔负责人。
3月29日,车子正式上架大修。到了4月20日,该车在别克店修理完毕,通知大地保险要收9.5万元的时候,却被告知主承包的大地保险和其他一家副承包的保险公司,只认可其中的8.3万元。
随后,别克4S店总经理沙军找到当时的大地保险株洲中心支公司相关负责人,商量怎么解决此问题。据沙军称,当时双方已经达成了解决方案,但不巧的是,大地保险的株洲支公司换了人来接手此案,他并不认可之前双方达成的共识,现在双方陷入了谈判僵局。
别克店称,他们只是代表车主,跟保险公司协调,保险的赔付是车主的事。
而保险公司一位工作人员陈桂林表示,他们当时定损就8.3万元,并未同意9.5万元的价格。如果有协定,别克店可以出具相关的定损记录。别克店的工作人员则称,若当初没有达成协议,他们不可能去修车。因为耽误车主贺先生的用车,他们还垫付了3000元交通补贴给贺先生。
他们还表示,最近业务太忙,还在整理相关证据,一时半会无法出具。双方还在第三轮协商,需一段时间来解决。但时间已经过去近3个月,贺先生不知何时才能开走自己的车。眼看五一长假快到了,他想出去旅游都不能成行,这让他苦恼不已。
贺先生何时能从修理厂开走自己的爱车,本报将继续关注。