在临售点买家电 售后找不到了

本报讯（株洲晚报融媒体记者 廖喜张 通讯员 钟泰）“在临时销售点买的东西，无售后保障，想退货退款，但销售点却不见了。”日前，市民常先生遇到了这么一件糟心事。

原来，他父亲在天元区衡山中路一酒店前坪的电器临时销售点，花了2020元买了一台电器。东西买回家后，常先生考虑该临时销售点无任何资质，购买的电器无售后保障，于是他再次到销售点，想退货退款，却发现该临时销售点已撤场，与场地租赁方某酒店交涉也未果，于是拨打12315热线投诉请求维权。

天元区市场监管局泰山所接诉后立即派执法人员开展调查，经确认，该临时销售点与该酒店签订租赁合同，随后该酒店积极配合主动提供销售商联系方式。通过执法人员多次与销售方联系沟通、宣传相关法律法规，最终双方达成一致，被诉方全额退款2020元。