安装费交了快两年燃气管道为何迟迟没入户？

▲已安装的燃气管道“戛然而止”。 记者 刘平 摄

本报讯（株洲晚报融媒体记者 刘平 实习生 陈俞汐）“一次性把燃气安装费交了，还交了保险费，但时间过去近两年了，燃气管道还没有进我家。”4月9日，荷塘区月塘街道水竹社区居民罗碧云拨打晚报热线28829110求助。

盼燃气管道入户盼了近两年

现状

罗碧云今年78岁，所居住的民房位于水竹社区“城中村”。

老人出示的《株洲新奥燃气有限公司预收款专用凭据》显示，2019年5月14日，她向株洲新奥燃气有限公司支付了3700元安装费和200元保险费。

“使用液化气罐，不仅价格偏高，还要经常换气，担心漏气等。”罗碧云介绍，“城中村”已有很多居民家中通了天然气，用气很方便。

据了解，当时，和罗碧云家一起交安装费的住户还有十余户。

有人不让燃气公司施工？

原因

华南路边有条小巷通往“城中村”，小巷墙壁上安装了一根黄色的燃气管，但管道延伸到一处围墙中止，管道口被密封。

走访中，几名住户反映，燃气管道入户施工原计划在交完安装费后的3个月内完成，但燃气管道安装遭到个别住户反对。有住户反对燃气管道从其民房区域“借道”，施工遇阻。

居民表示，燃气管道迟迟不能入户，他们曾将问题向燃气公司、社区居委会进行反映，但问题仍没有得到解决。目前，已有个别住户家中安装了燃气表，但燃气管道没有接到家中。

水竹社区居委会一名负责人介绍，交了安装费的十余户居民分别来自水竹社区和荷塘铺村，燃气管道入户事宜是由居民直接与燃气公司工作人员进行对接，没有向居委会打过报告。居委会得知居民遇到的困难后，曾将问题向燃气公司进行反映。

4月11日，记者拨打95158服务电话反映此事，了解情况。截至记者发稿，没有得到燃气公司的回复。