结清贷款全程实现“一次也不跑”

本报讯（株洲晚报融媒体记者 寻慧蓉 通讯员 蔡欧亚）从本月起，市住房公积金管理中心城区贷款结清实现“一次也不跑”，目前已有105户职工通过中心线上代办，完成不动产抵押权注销。

过去，借款人住房公积金贷款结清后，需要到贷款发放的管理部开具结清证明，并领取房屋抵押权证，再到贷款担保公司解除担保，然后再去不动产登记中心服务窗口办理贷款房屋的抵押权注销手续，程序相对复杂，群众诉求集中，成为公积金进一步攻坚克难，优化业务流程的重点方向。

今年年初，不动产各项业务开始全面推广使用“一窗办事”平台，在市不动产登记中心的大力支持下，市公积金中心本着“把麻烦留给自己，将方便带给群众”的服务理念，全面梳理了贷款结清后的各个业务环节。只要借款人已还清城区住房公积金贷款（提前还款可通过网上服务大厅或“株洲住房公积金”微信公众号线上办理），其余流程均由中心工作人员代办。中心主动通过“一窗办事”平台线上发起抵押权注销业务，并将办理情况短信告知借款人。通过市公积金中心、市不动产登记中心、担保公司的三方联动，结清贷款全流程“一次也不跑”，即可全部办结。