科技不是用来 折腾消费者的

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  • 听起来高大上的黑科技,为什么被小朋友攻破?难道刷脸就是传说中的“皇帝的新衣”,被心直口快的孩子道破了天机?

    其实,面部识别技术有2D和3D之分。2D的摄像头拍摄平面成像,安全级别终究不够高,通过照片很容易被破解,而很多成熟的金融支付多是3D技术,还要要求使用者通过眨眼、点头等“图灵机识别”,所以从技术上说,人脸识别技术还是相对安全的。但要追问的是,为什么丰巢公司明确知道2D识别不靠谱,用一张照片就能骗过机器,为什么还要“测试”?明知道技术不靠谱、不安全,为什么还是坚持要用?是不是有把低配版“刷脸”当成商业噱头的嫌疑?

    面部识别、人工智能、大数据技术、“连接人货物”、构建新的线下应用场景、打出一片线下蓝海……这些“大词”“炫词”早成为互联网+江湖里的道具、路演PPT里的宠儿、资本市场里的话术。普普通通取快递的生意,因为面部识别的技术加持,似乎就有了在资本市场上画一个大饼的勇气,有了足够的想象空间,让企业站在风口上,成为资本竞相追逐的对象。

    但是,从用户的角度出发,所谓的“黑科技”究竟有没有带来实惠?是不是技术走火入魔,反而让消费者越来越不方便,被占用更多的广告时间,需要让渡更多的隐私和个人信息?比如,前几天丰巢因为在开箱操作屏幕里套路满满,用户被“诱导赞赏”,引发轩然大波。再比如,如今电视越来越智能了,但是开机却成了一个漫长的过程,用户首先要收看长达20秒的电视自带广告,而且大多数品牌都未设置跳过选项……

    引领生活,科技以人为本。科技不是用来折腾消费者的,更不只是企业在资本市场上画大饼的工具,应该让生活越来越方便,而不是占用更多时间、拿走更多的生物信息和隐私。

    之前,广东深圳召开的全球人工智能创业者大会上推出了《新一代人工智能行业自律公约》,旨在增强行业整体自律意识,积极推动人工智能行业的职业道德、伦理等方面的发展。这次小学生破解丰巢面部识别的事件,也向社会敲响了警钟:很多吹上天的“黑技术”,实际上并没有给消费者带来什么实惠,相反更像是套路和话术。

    (综合新华社、人民日报)

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