天元区市场监管局开展专项执法打击侵害个人信息违法行为

刚刚购得房产，就立马接到各种装修公司的电话，对于有买房经历的人来说，估计都会不胜其扰。在生活中，类似的骚扰信息，无孔不入。在消费时代，个人信息似乎跟随着消费足迹，暴露在商家面前，无安全可言。

针对个人信息泄露频发的现象，上个季度，天元区市场监督管理局开展“守护消费”、打击侵害消费者个人信息违法行为的专项执法行动，重点针对房产租赁、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站和APP等侵害消费者个人信息违法多发的行业和领域，整治未经消费者统一收集、使用消费者个人信息违法行为；泄露、出售或非法向他人提供所收集的消费者个人信息违法行为；未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，向其发送商业性信息的违法行为。

此次专项执法行动中，天元区市场监督管理局泰山市场监管所、嵩山市场监管所、栗雨市场监管所、群丰市场监管所、雷打石市场监管所五个监管所通过现场检查、电子取证等方式，分别对辖区开展排查和约谈。整治期间共开展执法行动11次，共出动执法人员53人次，约谈相关行业主体25次，开展宣传18次，未发现未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息，泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息，也未发现未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝，向其发送商业性信息等违法行为。

为了取得工作实效，天元区市场监督管理局还建立了投诉举报箱，对外公开投诉电话，同时收集舆情信息，更大范围更大视野拓展信息来源渠道，违法信息一经梳理，绝不放手，发现违法行为绝不手软。

（记者 成姣兰

通讯员 周谷良 陆晓）