窗外井盖深夜哐哐响,谁来解难? 她找啊找,终于联系到了市城管局长

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  • “您好!我是市城管局李晓彤,请问小湖塘夜间井盖噪音有改善吗?”昨日上午8点24分,住在天元区小湖塘社区欣佳花园的高女士,收到了一条意料之外的短信。这也让与井盖“哐当”声斗智斗勇大半年的她,心里终于踏实了。

    井盖哐当响深夜睡不着,她打了3次“市长热线”

    3月25日,高女士在本报看到《市城管局局长接听市长热线》的预告消息,决定直接向市城管局长李晓彤反映诉求。

    这并非高女士头一次拨打“12345”市长热线。她家住小湖塘社区欣佳花园1栋,临街,卧室窗户楼下就有一个窨井。

    去年10月,她听到自家楼下的窨井盖开始“哐当”作响,尤其到了晚上,各种车辆过路开得比白天快些,“哐当”声变得更加频繁,往往要到凌晨一两点才清静些。

    “每次好不容易有了睡意,一阵响声又把人惊醒,睡不深的人最懂我的痛苦。”高女士说,最近大半年,她尝试了很多入睡的方式:把头埋进被子里、用纸巾堵住耳朵,但都收效甚微。后来,她找来两个塑料防护柱,每天晚上放到井盖上,“倒逼”车辆绕行,但效果也不理想。

    记不清失眠了多少个夜晚,去年10月25日、11月12日,高女士先后两次拨打“12345”市长热线求助反映。

    市长热线交办问题后,“天元城管市政部门的工作人员来了,态度也很好,在井盖上增设了橡胶垫座,但隔不了多久,井盖又传出异响。”

    3月25日,她看到市城管局局长李晓彤将于3月28日接热线的消息,于是决定当天直接向他求助。

    市长热线太忙没打进,她又给市城管局长发短信

    但3月28日,高女士并没能与李晓彤直接通话。

    “热线根本打不进去,李局长接电话那两个小时,我打过去都是占线。”高女士说,直到当天上午11点10分,那边终于接通,但此时已经同过去两次一样,电话那头传来的是接线员的声音。

    好不容易找到希望,高女士不愿意放弃。次日上午,她多番打听到了李晓彤的手机号码,给他发了一条短信,“昨天我曾满怀希望地给您打‘市长热线’,但是非常遗憾最终不是您接的。虽然昨天下午就有人联系我看了现场,但还是很失落,很担心……”

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