税务部门正调查金融服务费

▲图为涉事奔驰4S店

执法小组进入奔驰4S店

近日，“西安奔驰女车主哭诉维权”事件持续发酵。4月13日，哭诉维权奔驰女车主王倩(化名)首次提出，其在不知情情况下，被西安利之星收取金融服务费，且未拿到发票。4月15日，记者致电陕西税务12366客服电话，工作人员称，税务部门密切关注西安利之星奔驰事件。

正在核实调查是否偷漏税

4月15日，记者来到西安“利之星”奔驰4S店了解事件经过。

在记者向店内工作人员询问是否会收取金融服务费等问题时，几位物业、行政人员对记者表示将有专人负责解答。然而记者在现场等待两个多小时后，西安“利之星”奔驰4S店工作人员却称，上级领导都不在店内，无法安排采访。

记者随后来到西安市市场监督管理局进行采访。该局高新分局副局长刘林称，奔驰车投诉曝光以来，该局成立了专门的执法小组进入奔驰4S店，对当事人提出的8项诉求，逐一进行核对。如果检查当中发现有违法违规的行为，将依法进行严厉查处。

4月15日，记者从陕西消费者协会了解到，消费者不知情时被收费是不合法的。消费者协会工作人员称，消费者遇到这种情况，可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。