昨天,天元区黄先生拨打晚报热线28829110称:我家小区门前的公共自行车租赁点已经很久没电了,无法借车也无法还车。
记者 王娜 核实
走访
现状
改变
黄先生住在明月湖小区,有骑公共自行车出行的习惯,他所说的公共自行车的租赁点,位于明月湖小区正门右侧。他告诉记者,今年6月份,这个租赁点就出现没电的情况,导致该租赁点的15台车,都无法借还。
“我曾向市公交健宁公司反映过情况,但不知怎么回事,一直没有得到解决。”黄先生说,3个月下来,他曾3次拨打公交健宁公司服务热线,但租赁点没电的情况依然如旧。“为此,我都要走上五分钟的时间,去别的租赁点借车还车。”黄先生说。
昨天,记者来到黄先生所说的租赁点,看到整齐地摆放着15辆公共自行车,有些车辆已出现破损情况,每一台车刷卡处,都处于无电状态。记者试图用公共自行车卡刷卡取车,并没有成功,也没有接收到相关语音提示。
“坏了很久了,我们租车都很不方便。”市民陈女士说,她在该租赁点附近经营一家商店,对于上述情况的出现,她表示已经有3个多月了。
许多公共自行车损坏严重
市民反映还车难
除了自行车租赁点无电的情况,当下,公共自行车的车辆损坏、锁柱锈蚀等问题,也时常被市民吐槽。
昨天,记者随机走访了泰山路、黄河路、珠江路上的公共自行车租赁点,记者发现,位于北师大附校黄河北路的站点,多辆车辆已经损坏。黄河路人防办站点处,管理箱的按键已经失效,部分锁柱严重锈蚀,刷卡面板严重磨损看不清或影响读卡。
记者发现,这些站点的公共自行车,还普遍存在油漆脱落、部分零部件磨损或螺丝生锈等问题。记者使用公共自行车也发现,少数车辆的踏板已不够顺畅。
市民李先生说,他六年前来到株洲,就办了一张公共自行车租赁卡,每月算下来,交通费上能省下80元左右,然而,在最近一年里,他在使用公共自行车时,多次遇到跑几个地方才能还车,或者车辆破损影响使用的情况。
“本来就在公司门口了,还要去几百米外还车,再走回来,真的很尴尬呀。”李先生说。
有些车只有5年寿命但已使用7年
维修点每天要修两三百辆故障车
“公共自行车的使用寿命一般为5年,但现在我市公共自行车服役时间已超过7年。”市公交健宁公司相关负责人表示,2011年,我市公共自行车投入运行,两批新车集中的投放时间均在当年,至今使用次数已超过1.5亿次,许多公共自行车已经出现车体老化、活动部件磨损的情况,“只能反复维修后勉强使用”。
该负责人表示,随着时间推移,公共自行车系统老化的问题日益突出。根据初步摸底,大约有1万个锁柱已严重锈蚀,由此出现摇晃、部件脱落等问题。此外,管理箱线路老化还经常造成短路、断电等问题。
位于荷塘区太阳村的公共自行车停保基地,是组装新车、车辆大修的集中点,1000平方米的修理大厅内,随处可见从各个租车服务点送来的破损车。据悉,该处停保基地的11名师傅,每天要修200—300辆故障车。
周师傅是维修师傅之一,7年来,除了休息日,他每天都在这里修车。他说,除了座椅踏板破损、刹车失灵、锁头开裂等因车辆老化造成的毛病外,“修过最多的,是由于市民不文明使用和操作不当引起的,如车座歪头转向、车身出现划痕掉漆等。”
今年上半年已投入3000辆新车
即将启动维修改造
上述负责人介绍,目前,全市共有1058个站点,2.6万余个锁柱,2万余辆公共自行车,去年市公交健宁公司完成了200个站点优化工作,并完成了6000余台公共自行车的翻新投放工作,基本缓解了现有车辆老化及不足的问题。
今年4月份,公司还投入了3000辆新车,以解决部分公共自行车老化的问题。同时,市公交健宁公司也即将启动维修改造工作,完成部分锁柱的维修和换新工作。“虽然今年只能部分完全换新公共自行车和锁柱,但接下来几年还将继续争取换新更多。”