从“云端送法”到“烟火普法”

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  • 株洲市司法局

    “八五”普法工作开展以来,株洲市司法局立足群众需求,创新运用“新媒体+”思维,以“株司小微”普法矩阵为核心载体,推动法治宣传从“单向输出”向“双向互动”转变,从“云端送法”向“烟火普法”深化,走出了一条“接地气、冒热气、聚人气”的普法新路径,为法治社会建设注入新动能。

    一、搭建新媒体矩阵,

    精心培育“普法样板”

    一是强化政治引领,筑牢宣传根基。坚持“主旋律引领、正能量传播”原则,将新媒体普法纳入全市“八五”普法规划和年度重点工作,统筹微信公众号、视频号、抖音等平台资源,制定矩阵发展规划,明确“聚民心、育新人、展形象”目标。建立内容审核、舆情应对、协同发布等机制,确保普法信息的权威性与规范性,确保普法宣传工作规范化和长效化。

    二是整合专业力量,创新运维模式。以“工作项目化”改革为契机,市司法局组建了一支专业化、年轻化的“株司小微”新媒体普法宣传模块化团队,通过整合系统内人力资源、明确团队个人职责、优化管理结构、压缩流程节点、高效推动项目发展,形成了“内容创作+技术支持+运营推广”全链条工作均由系统内干部负责的自主运维模式。

    三是深化联动传播,扩大普法声量。截至目前,“株司小微”新媒体矩阵粉丝量突破108万,发布法治信息3800条,公众号阅读量超500万次,视频号、抖音播放量超20亿次,累计点赞量、推荐量达900万次,获评全省政法重点新媒体培育账号和全省网信普法教育特色账号。同时与多家知名政务新媒体账号形成常态化联动机制,通过专题策划、联合直播、矩阵推荐等方式,构建“横向联动、纵向贯通、优势互补”的传播格局。

    二、创新特色栏目,

    互动普法“接地走心”

    一是指尖服务,让群众“少跑腿、多受益”。以“让数据多跑路,让群众少跑腿”为目标,推动线上一站式公共法律服务建设,将更智慧、更贴心的公共法律服务延伸到新媒体矩阵,在“株司小微”微信公众号设立法律服务专栏,用户只需关注公众号,即可通过菜单栏快速找到“在线法律咨询”“找律所”“行政复议申请”“法律援助申请”等功能菜单,实现公共法律服务信息“扫码可得”。

    二是直播带“法”,让普法“看得见、听得懂”。打造株司小微普法直播间,聚焦婚恋家庭、消费者权益、劳动纠纷等民生热点,邀请法官、律师、行政执法人员“云端开讲”。目前,已开展主题直播6场,累计观看超30万人次,其中“共话小区物业纠纷”直播联动住建部门、社区代表现场答疑,观看量达15.7万次,获群众点赞“实用又暖心”。直播后同步推出剪辑版短视频和答疑手册,延伸普法效果。

    三是情景短剧,让法律“活起来、火起来”。通过情景剧、动漫、Vlog等形式演绎法律案例、介绍司法行政工作职能,让普法宣传更加生动有趣,其中禁毒普法短视频《阿龙告诉你,这些东西搞不得》以诙谐剧情揭露毒品伪装,推动“枯燥说教”的法律条文向“生动演绎”转变,全网播放量4500万,转发、点赞均突破10万,获得抖音官方政务号推介,并入选抖音政务精选。

    三、聚焦群众需求,

    绘就法治“烟火图景”

    一是热点追踪,紧跟社会关切。及时关注法治热点和社会现象,创新机制手法,将社会热点事件产生的势能与普法宣传相结合,积极回应群众关切,增强短视频传播力和引导力。如针对某热映电影被盗版、私拆承重墙导致楼房垮塌、依托咪酯被列管等网络热点事件,均及时制作短视频分析其背后的法律后果,多条视频登上抖音平台相关话题热榜。

    二是数据驱动,瞄准痛点难点。运用大数据分析软件,综合分析本地12345市长热线投诉热点问题和12348法律援助热线求助问题,准确掌握老百姓的“痛点”“难点”法律问题,开展针对性普法宣传,实现滴灌式精准传播。针对不同群体定制普法内容,例如,面向青少年推出未成年人保护动漫短剧,面向老年人制作防范养老诈骗情景剧,面向企业开设法治体检直播专场等,实现“分众化、精准化”传播。

    三是技术赋能,插上智慧翅膀。通过信息发布、智能咨询、活动推广等多种手段,强化粉丝群体黏性,遵循新媒体传播规律,重点解决“传得开”“传得广”等核心问题,实现“大流量”全网传播。创新运用deepseek人工智能、AI虚拟主播等新兴技术在短视频生产环节,提升工作效率,提高普法新媒体作品质量、呈现效果,激发网民共鸣,实现主动互动分享,持续壮大普法传播覆盖面和影响力。

    四是融合非遗,引领普法新潮。市司法局将法治元素深度融入非遗文化,以传统技艺为载体传播法治精神,创作出一系列优秀非遗法治文化作品,其中以省级非遗项目“槚山皮影”为载体,编排的未成年人保护普法皮影戏《甩手家长做不得》荣获湖南省非物质文化遗产法治文化作品创作征集大赛一等奖及2024年湖南省“懂常识、守常规、成常态”网络普法短视频竞赛一等奖,另有多部作品获评省级奖项。所有非遗法治作品在“株司小微”新媒体开设专栏进行展播,在激活传统文化生命力的同时,又让法治宣传更具烟火气,也创造了一条“新媒体+非遗+普法宣传”新路径。

    从“云端”到“烟火”,株洲市司法局以新媒体为支点,撬动普法宣传质效双升。未来,将持续深化“内容为王、技术赋能、用户为本”的实践路径,建设“24小时不打烊”的线上法治阵地,让法治之声响彻网络、浸润民心,为推进全面依法治市、构建和谐社会注入更强法治动能。

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