“博爱”汇大爱 微光聚星河

共享厨房里，博爱志愿者帮助年纪较大的患者家属炒菜。记者/邹怡敏 摄

株洲日报全媒体记者/邹怡敏

通讯员/傅博荟 刘艺锋

鲜香的母鸡炖猪肚、下饭的铜钱蛋、绵软的蒸南瓜……4月18日中午时分，渌口区渌口镇伏波岭社区养老驿站，长者餐厅内菜品一字排开，色香味俱全，该区博爱志愿者联合会的志愿者依次为排队就餐的老人打菜。“菜品丰富，营养均衡，三荤三素一汤仅10元。”正在用餐的胡爱华说，“饭后还能在驿站下棋、跳舞。”

这是渌口区博爱志愿者联合会运营的爱心项目之一，3月28日试运营，每天有近百位老人相约来此休闲，该养老驿站成为社区居家养老服务的有益补充。

在推进城市基层治理的生动实践中，渌口区探索创新，构建起“政府支持、社会协同，社工、志愿者、公众参与”的志愿服务体系，为解决社区治理难题提供了有效路径。该区依托博爱志愿者联合会，相继打造了环卫工驿站、共享厨房等多个公益项目，满足群众多样化需求，成为新时期社会力量参与社区治理的有益探索。

当好“社区合伙人”

打造幸福养老圈

走进火花新村小区，环顾四周，环境干净整洁、温馨和谐。这个始建于上世纪60年代的老旧小区，在党建引领下，如今换了新颜。

然而，面对80%的居民为60岁以上老人，其养老需求日趋多元化的客观现实，该小区党支部也犯了愁。

“一边是对养老设施与养老服务的渴望，一边是物理空间的闲置，何不做个结合？”渌口区博爱志愿者联合会会长张云峰在开展志愿活动中发现，位于火花新村小区内的原渌口镇第三幼儿园闲置已有半年之久，当即与伏波岭社区沟通，计划将其改造成养老驿站。

在后者的支持下，博爱志愿者联合会、博爱社会工作服务中心作为“社区合伙人”，联动党员、社工、志愿者，对幼儿园进行适老化改造。同时，通过党建联建，吸引热心商家、医疗机构上门开展义诊、义剪等公益活动。

养老驿站内，休息室、阅览室、多功能活动室等应有尽有，可提供助洁、助医、代办等服务，并设立了长者餐厅，解决老年人吃饭难题。

“走几步路就到了，很方便，每天和邻居一起下棋打牌，还能发展兴趣爱好，老年生活很丰富。”火花新村小区居民李兰英已是耄耋之年，精神矍铄，自养老驿站试运营后，她成了这里的常客。

“联合社会力量，探索‘公益+低偿+市场化运营’的服务模式，推出送餐、助浴等个性化服务，打造幸福养老圈。”张云峰说。

聚焦特殊群体 传递公益温度

每天早上7时不到，位于渌口镇津口东路原审计局院内的环卫工驿站便已座无虚席，“掌勺人”唐跃泉撸起袖子，焯水、舀汤、放码子，他一气呵成。结束了一轮清扫工作的环卫工人，围坐一起吃着香气四溢的米粉，暖心又暖胃。

环卫工人上班早、吃饭难。2018年6月，博爱志愿者联合会发起环卫工驿站“爱心早餐”项目，动员社会爱心人士、爱心企业捐款、捐物，志愿者轮流值班，为环卫工人准备免费早餐。从此，该区300多名环卫工人有了固定“食堂”。

6年多来，该驿站已为环卫工人提供20余万份早餐，折合人民币超过100万元。在志愿者的带动下，渌口区每天有2名党员干部参与到爱心早餐的制作中来，将爱心传递。

群众需求在哪里，志愿服务就跟进到哪里。渌口区人民医院日均住院病人近500人，其中不少来自周边县市。博爱志愿者联合会与该区民政局、区人民医院联合设立“共享厨房”，免费为患者和家属提供场地、厨具、电器、调料，让一群有着相似遭遇的人，免受奔波劳累之苦，在一方小天地里烹饪营养餐，减轻其经济负担。

“共享厨房”由博爱志愿者联合会派专人运营和管理，值日志愿者在不影响其工作的前提下，竭尽所能为家属和陪护提供服务，如指导使用电器、帮助做菜等。为保障安全，厨房还配置了灭火器、监控摄像头等。目前，这里已累计服务2.4万人次。

此外，渌口区博爱志愿者联合会还运营了慈善超市、残疾人帮扶中心等公益项目，13年来，其注册志愿者逾千人，开展公益活动5400多次，服务时长超18.5万小时，为该区探索邻里互助、打造共建共治共享基层治理格局源源不断注入动能。