湖南银行株洲供销支行 成功拦截可疑账户解控 筑牢金融安全防线

近日，客户李先生（化名）急匆匆走进湖南银行株洲供销支行营业大厅，要求恢复其被锁定的账户功能。办理过程中，李先生（化名）显得很着急，反复强调账户被锁定影响了他的资金周转。

经银行工作人员查询，李先生（化名）的账户近一个月内发生多笔大额资金往来，存在可疑异常交易，故被银行风控系统自动锁定。当银行工作人员按规定询问账户资金用途时，李先生（化名）明显有些不耐烦，表示就是正常的生意往来，具体信息记不太清了。鉴于该情况，银行工作人员耐心告知李先生（化名）其账户的异常交易行为，同时提示李先生（化名），在不清楚交易对手信息的情况下，不仅资金安全无法得到有效保障，还有可能涉及相关法律风险。最终在工作人员的耐心劝阻和专业宣导下，李先生（化名）主动放弃了账户解控申请。

湖南银行株洲供销支行将继续践行“金融为民”理念，既筑牢风险防控的"防火墙"，也当好客户服务的"贴心人"，不断提升服务质效，切实维护金融消费者的合法权益。同时也温馨提醒广大市民，切勿将银行卡出租、出借、出售给他人使用，切勿向陌生人转账汇款，妥善保护个人金融信息，共同营造健康和谐的金融环境。

(罗希）