除夕团圆夜 报警台守岁

株洲日报全媒体记者/沈全华

群众过年，公安过关。

1月28日（除夕）下午6时，华灯初上，市公安局警令部民警张兴宏走上110报警服务台的工作岗位，再次为制造名城、幸福株洲守岁。

春节，对于中国人来说是一年中最重要、最喜庆的节日，它代表的是团聚、是回家。对于张兴宏等公安民辅警而言，春节是一个更加忙碌的时间，一家不圆万家圆可谓是常态。

从警3年，张兴宏已连续两年在除夕之夜坚守110报警服务台。不管是远在湘西泸溪县老家的父母，还是同在株洲市区的爱人，他都没办法陪着他们一起过年。

进入岗位，张兴宏点开电脑页面，随时准备接听群众报警电话，派警流程从心头流向指尖。

有困难找警察，不管何时何地，群众只要拨打“110”这个报警电话，就一定会有人及时回应你。这些电话，短的不过十几秒，最长的也不过几十分钟，张兴宏等值班民辅警永远不知道，下一个电话是什么内容，他们又将如何派警。但他们知道，每一个电话都很重要，每一次警情都要及时处置，每一起求助都要全力以赴。

接听电话、做好记录、迅速派警、接收反馈、准备下一次接听……夜色渐深，室外的烟花爆竹越来越响，株洲城乡的过年氛围越来越浓，张兴宏等人守候的报警电话只是偶尔响起。

“喂110吧，我小孩在外面玩着玩着不见人了，这可怎么办啊？”“喂110啊，我的小车在新华东路上被别的车子追尾，请派交警前来处理。”……报警电话基本上是寻人寻物、轻微交通事故、细小纠纷等内容，处置起来也许比较容易，张兴宏还是坚持一丝不苟。

不知不觉间，张兴宏等人已迈入2025年农历新年，却没有时间打个电话、发条短信给亲朋好友表示新年问候。不是在接电话，就是在准备接电话，他们又迎来了第一道曙光和第一个清晨。

1月29日（正月初一）上午8时，接班的同事来了，张兴宏顺利下班、回家补觉。

这个春节假期，他在一次又一次的值班中度过。正月初四，才抽空回老家一趟，给父母拜年。正月初七上午8时，他再次回到工作岗位值班。

“心安处是吾乡！”张兴宏说，他与株洲有缘千里来相会。对他来说，株洲平安就是最好的过年礼物。