株洲公交集团：聚焦“新”字拓产业

株洲日报全媒体记者/廖明

通讯员/殷滋 实习生/欧阳美林

公交车是一座城市流动的名片，公交行业的发展水平是城市发展水平的直接体现。

新时期，株洲市公共交通集团有限责任公司（后简称“株洲公交集团”）坚持“公益性定位+市场化经营”两轮驱动，向改革要活力，创新推出“北斗云尚巴士”，为公交线网重构提供新思路、新实践，公交运营市民满意率达95%以上；积极开拓公交汽配、售后服务、定制公交、研学旅运等业务，市场化业务收入同比增长16.4%。

聚焦“新”字拓产业，株洲公交集团主业副业齐头并进，成功探索出一条具有自身特色的降本增效、创新发展之路，为城市公共交通事业的可持续发展注入了强大动力，也为国企改革创新提供生动实践样本。

聚焦新技术

北斗云尚巴士 探路公交“网约化”

通过手机打开微信小程序，线上下单并确定出发地点和目的地后，离你最近的公交车便能像网约出租车一样前来接你。这一场景，已于去年10月15日在株洲职教科创城约10平方公里的范围内实现。

随着公众出行习惯的显著变化，城市公共交通客流量持续下降，城市公共交通行业的可持续发展面临严峻挑战。

何以突围？唯有改革。

去年，株洲公交集团以株洲建设全国北斗规模应用示范城市为契机，利用大数据、云计算等前沿技术，依托公共交通资源的优势，积极探索“公交+”的多元化商业模式，成功推出了“北斗云尚巴士”。

与传统公交车相比，北斗云尚巴士采用的是更灵活、尺寸更小的5.33米城市客车，它能够在狭窄的街道上行驶，并且不依赖于固定的线路和站点。通过中车电动自主研发的网络预约和智能算法匹配技术，北斗云尚巴士实现了“平台+装备+运营”一体化的运营模式，在服务区域内根据乘客需求合并顺路订单，形成定制化的行驶路线，实现车辆精准调度，提供点对点出行服务。

这一创新举措不仅满足了市民个性化、定制化的出行需求，还显著降低了公交运营成本，覆盖了传统公交线网未能触及的区域，推动了公共交通服务体系的多元化发展，推动传统公交运营模式向新转变，为公交线网重构提供新思路和经验示范。

截至去年底，北斗云尚巴士注册用户数达到9884人，累计订单数达到24228个，完成订单数15437个，订单完成率达到63.72%。

株洲公交集团相关负责人介绍，通过在上述区域的成功示范，项目计划向株洲田心片区、武广新城以及三三一片区等区域进行复制和推广。

聚焦新模式

进军汽车后市场

公交物资公司原是公交辅业的两大支柱之一。然而，随着新能源车辆的普及和市场竞争的加剧，市场份额逐渐被蚕食。

去年，株洲公交集团外链资源、内强整合，携手国内车辆制动系统龙头民营企业新瑞立集团，合资成立株洲市新瑞立公交汽配有限责任公司。该公司主要负责商用车零配件的批发零售业务，服务范围覆盖株洲市区及周边四县，并将逐步扩大经营规模；创新采用与民企合资合作的方式，充分利用双方的资源优势，株洲公交集团在原材料采购方面实现了规模效应，通过批量采购议价、优化供应商渠道等措施，物资采购成本持续降低，为集团节约了大量资金，同时确保了物资供应的及时性和高品质。

市场拓展有序推进。仅2024年下半年，合资公司即新增客户49家、车队客户3家，月收入持续增长。

株洲公交集团上述负责人介绍，这种跨区域、跨所有制的合作模式，在公交汽配领域是一种创新尝试，突破了传统公交物资供应的单一模式，为公交物资供应的产业链升级提供了新思路。

去年，根据《株洲市国有企业改革深化提升行动实施方案（2024-2026年）》方案要求，株洲公交集团对内部架构进行重组优化，将核心修理业务进行分离整合，成立株洲市运通汽车维修服务有限责任公司，强势挺进汽车后市场，以新模式寻求发展新道路。

在强化成本控制，确保公司内部维修业务得到充分保障的同时，运通公司还积极开拓对外大型客车和乘用车维修市场，实现了资源专业化集中管理和市场化运作，不仅有效降低了公交车辆的维修成本，还将成为株洲公交集团新的利润增长点。

聚焦新场景

掘金旅游运输、新能源充电市场

株洲公交集团聚焦新消费场景，持续改革优化内部经营方式，抢先布局新赛道，开展多元化经营，不断强化自我造血功能。

为抢占新能源重卡充电市场先机，株洲公交集团利用其充电站提前布局建设的优势，深入挖掘市场需求，集中力量开发了以电动牵引半挂车为代表的新能源重卡充电市场。

2024年8月，通过公交充电站的复用策略，与浏阳市磊胜环保科技有限责任公司等多家物流企业建立了合作关系。截至去年底，累计为重型卡车提供了38万千瓦时的充电服务。

同时，株洲公交集团还启动了职教城重卡充电站项目的建设，预计将于今年3月底完成建设并开始试运营。该站将成为株洲市区首个专业新能源重卡充电站。

株洲公交集团相关负责人介绍，未来，公司还将根据市场发展情况，逐步增加重卡充电站的建设，不断提升核心竞争力，持续巩固公司在株洲市及周边地区大型特种新能源车辆充电服务的示范和先发优势。

在车辆租赁市场开拓方面，株洲公交集团下属的公务车公司积极打造专业的服务团队和高品质的车辆资源，外部业务的比重已达到83%，并呈现出持续增长趋势。

深挖旅游客运市场，株洲公交集团与湖南知行远航研学旅行有限公司、湖南海外株洲旅行社等超过10家单位建立合作意向，旅游运输市场渠道持续扩大；专注研学旅行市场，与城发集团文投公司携手合作，推出了“我的韶山行”红色研学市场业务板块，截至去年12月，已服务10812人次，成功占据该市场60%的份额；圆满完成包括湖南省第八届职工职业技能大赛、株洲马拉松、2024海峡两岸炎帝文化交流大会、北斗峰会等多项重要活动的运输服务，获得社会各界广泛赞誉，公交旅运成为株洲旅游运输市场的中坚力量。

改革无止境，永远在路上。

“在交通强国战略背景下，株洲公交集团将巩固拓展，提质升级，服务人民美好出行，为株洲经济发展做出更积极的贡献。”株洲公交集团相关负责人说。