株洲日报讯(全媒体记者/沈全华 通讯员/罗蓉) 紧盯矛盾纠纷苗头,做实做细社区警务。近日,市公安局渌口分局朱亭派出所成功调解一起因建房问题引发的兄弟间的纠纷。
12月11日早上,赵女士来到朱亭派出所求助称,家中哥哥过生日,弟弟跑来闹事,在家摔打东西。兄弟俩情绪激动,恐会发生更过激行为,希望公安机关前来熄火。
接警后,民警迅速赶到现场处置。经调查,当天是赵先生的生日,赵家几个兄妹齐聚一堂为其庆生。聋哑的弟弟因建房问题与赵先生无法达成一致且沟通不畅,兄弟两人发生口角纠纷。弟弟情绪激动砸东西,两人矛盾激化,即将发生肢体冲突,赵家几兄妹劝阻无效。
了解到弟弟虽为聋哑人,但能识字,民警通过书写的形式与弟弟交流。原来,两兄弟一直住一起,赵先生没有听取弟弟意见便建起了房子,招来弟弟不满,留下生日当天冲突的伏笔。随着交流的深入,民警发现弟弟也想把房子建得更好,只是因为不能说话导致沟通不畅,酒后激动致使矛盾激化。
民警将弟弟的想法告诉其家人,同时告知弟弟不能采取过激行为,弟弟点头表示同意。在民警的劝解下,赵先生对此前的行为感到自责,表示今后将继续尽最大努力照顾弟弟。赵家兄妹感谢派出所民警的及时干预与成功调解,避免了兄弟之间的冲突,缓和了家庭矛盾。
12月19日上午,赵先生的两位妹妹代表家人将一面锦旗送到朱亭派出所,点赞民警的警民一心鱼水之情。