株洲日报讯(通讯员/陈静静 陈艳珩) “同志,麻烦你快帮我查一下我家电费,交了电费没多久,怎么又发信息说欠费了,到底是怎么回事呀?”日前,一位头发花白的老人走进国网茶陵县供电公司界首供电所寻求帮助,工作人员赶忙上前接待。
工作人员查询发现,系统显示老人家里用电正常,但是电量要比前段时间多很多,猜测可能是老人家中多了某些耗电电器。该供电所共产党员服务队队员带上仪器和工具来到老人家中,首先对电表进行了测量,排除电表故障后再对家里的电器进行逐一检查,发现使用中的热水器、电视机、洗衣机、电饭煲的电流均正常,开关插座也未发现问题。
“还有14.45安培的电流没找到,家里还有别的大功率电器吗?”老人也很疑惑:“家里就这些电器,没别的了。”工作人员因此判断老人家中有漏电,他们四处寻找漏电点,终于发现水井里还有一台潜水泵处于通电待机状态,电流竟然达到了14.24安培,而漏电保安器也因损坏没有跳闸。
找到原因后,工作人员帮助老人换上了新的漏电保安器并把漏电的潜水泵拆了下来,嘱咐他换一台新的潜水泵。老人非常感激:“多亏你们帮我找出了这只‘偷电的老鼠’,否则我家还不知道要被坑掉多少电费呢,谢谢你们。”