“动动手指”办结出生相关事

策划/李支国

株洲日报全媒体记者/易楚曈

通讯员/刘景坡

【概述】

《中共中央关于进一步深化改革 推进中国式现代化的决定》指出，要健全覆盖全人群、全生命周期的人口服务体系，促进人口高质量发展；完善生育支持政策体系和激励机制，推动建设生育友好型社会。

自今年我市实施高效办成“新生儿出生一件事”，全市累计申请新生儿出生“四证”联办事项6926例，其中完成申请办理4687例，办结率达67.6%。

从“出生一件事”到高效办成新生儿出生“一件事”，从“人工跑”变为“数据跑”，我市近年来的政务服务系列改革举措，不仅是刀刃向内的自我革命，也是对群众“急难愁盼”的积极回应。

【亲历】

讲述人：漆美玲（湖南省直中医医院护士）

不用多部门往返跑，在家动动手指头，就能一次性申领孩子的出生医学证明、户口簿、预防接种三类电子证件并完成城乡居民医保参保。高效办成新生儿出生“一件事”这项改革，对宝爸宝妈，尤其是双职工家庭来说很友好。

我是湖南省直中医医院一名护士。2018年，我家“大宝”出生时，丈夫为了办孩子出生医学证明、户口簿和预防接种证，向单位请了三天假。

因为我们夫妻二人信息不在同一户口簿，医院给孩子办好出生医学证明证件后，还得出示母亲所在社区的个人人口信息证明，辖区派出所才能受理孩子上户申请。

为了办好这些事，丈夫前前后后在医院、社区、派出所、街道卫生服务中心往返跑了三天。

另外，孩子虽说出生缴纳了100元落地险，但并不能参与城乡居民医保报销。为了治疗“大宝”的病理性黄疸，我们自掏腰包，花费了千余元医药费，而这笔钱对一个靠工资收入的双职工家庭来说，不算一笔小费用。

幸运的是，今年6月“二宝”出生后享受到高效办成新生儿出生“一件事”改革红利，让我们夫妻二人省心、省力、省时不少。

拿着手机在“湘易办”App填好夫妻二人和孩子信息，拍好有关资料证明后，3个工作日在邮箱收到了出生医学证明、户口簿、新生儿预防接种电子证件，即时申办的城乡居民医保参保则给同样患有黄疸的“二宝”节省近三分之二的治疗费用。

【评述】

点评人：姜衡湘（株洲市行政审批服务局党组书记）

“高效办成一件事”，有多个关键词。其中的“一件事”不是单个部门的单件事，而是集成化的一件事，需要部门联动；再一个是“办成”，对于企业和群众来说，办成才是关键；还有一个是“高效”，全面加强政务服务渠道建设、深化政务服务模式创新，才能最大限度利企便民。

高效办成新生儿出生“一件事”改革即是以百姓心为心，于数字赋能上加力，减少提交资料50%以上，避免了群众办事一次次填表、跑手续；系统也实现数据共享，打通了部门卡点堵点，事项流程流转从“人工跑”变为“数据跑”，办理时限大大缩减，真正办出了政务服务的温度，也办到了群众心坎上。

下一步，市行政审批服务局将持续对接人社部门，争取将社会保障卡办理事项一并纳入新生儿出生“一件事”。