陈菊花办证记

陈菊花通过“市域通办”服务，拿到了等待6年的不动产权证。 记者/王娜 摄

株洲日报全媒体记者/王娜 通讯员/曹雁

“多亏‘市域通办’，真的没多跑！”

10月28日，在市民中心不动产登记窗口，73岁的陈菊花喜笑颜开。她穿着一身红棉衣，拿着不动产权证看了又看。她说，这张证“牵绊”她了6年。

2018年，陈菊花继承了其母亲位于茶陵的老宅，但因为资料不全，再加上年事已高无法两地来回跑，办证问题曾经是她最头疼的事儿。

这两年，老家关于不动产权证办理到位的消息不断传来，陈菊花跟老伴又想起办证的事儿。没想到一打听才知道，株洲的政务服务早已大变样，通过不动产权证“市域通办”，不到茶陵，就能将证办好。

这样的“市域通办”服务，是株洲多年来推行政务改革的结果。

去年，株洲开通不动产登记多项高频业务“市域通办”，包含国有建设用地使用权、房屋所有权转移登记、预告登记、抵押登记信息查询等五大类12项高频业务，申请人只要提交相关材料，就能实现异地受理、属地审核、登簿、发证。目的就是打破信息流通壁垒、推动数据共享、打造网上政府，破解群众“多次跑、来回跑”的痛点。

陈菊花说，她提交相关资料后，后续只需完成核税、缴费，便可在手机中查询到电子版不动产权证。“这样办理真的没问题吗？”陈菊花心里有些打鼓，于是还是决定跑一趟。

在市不动产登记中心，她感受到“市域通办”的便捷，还看到政务改革的亮点。

大厅里，陈菊花与市不动产登记中心主任陈晖“肩并肩”，一起坐在电脑前操作。他跟陈菊花说，通过与茶陵县不动产登记中心联动，双方核对了她所需业务的具体情况、完成了相关补充资料的初审，并优先保障通办业务审核，她只要完成核税、缴费，便能坐收不动产权证，邮费还全免。

“在这期间，还有专人与我对接，实时告知办理情况。”很快，陈菊花就拿到了等待了6年的不动产权证。也正是这个“红本本”，她感受到在株洲办事的氛围更融洽了，市民的信任感也更足了。